Какие ресурсы есть для клинических научных сотрудников?

74
7

спросил(а) 2019-12-09T17:24:27+03:00 1 год, 10 месяцев назад
1
Лучший ответ
75

Наука - великолепный предмет для изучения. Это может побудить множество профессий, но то, что является идеальным соответствием, является самым большим вопросом. Огромный регион регулярно вытесняет дублеров, чтобы принять правильное решение. Ну, вы должны знать все о поле для жизни, прежде чем идти по пути. Когда вы получаете жизненно важную информацию; для вас оказалось бы несложно продолжить курс. Клинические исследования являются одной из таких областей взрывных работ.

В том случае, если вам необходимо ввести регион клинических исследований; наука о человеческих услугах, которая подтверждает, насколько защищенными и успешными являются лекарства, материалы и демонстрационные предметы, это идеальное разделение для увлекательного и одаренного научного соперника. В случае, если у вас есть квалификация в области науки, рецепта, ухода за больными или аптеки, вы можете стать идеальным соперником в ситуации клинического научного сотрудника.

Эта работа - превосходный камень венчурного бизнеса в области клинических исследований, дающий экспертам дело профессионального места и прочной ассоциации с наукой. Это компенсирующая профессия с кучей интересов - однако, что преследовать?

Позднее CRA могут стать менеджерами по клиническим испытаниям или менеджерами по клиническим операциям, но в то же время есть шанс вступить в незначительные уникальные области. Получите вдохновение от части собственных коллег ICON.

читать далее

онлайн курс клинических исследований

ответил(а) 2019-12-09T17:24:27+03:00 1 год, 10 месяцев назад
43

Наука - блестящий предмет для изучения и изучения. Это может привести к несметному количеству карьер, но то, что идеально подходит, является самым большим вопросом. Часто ученики поражены обширной областью, чтобы сделать правильный выбор. Ну, вы должны знать все о карьере, прежде чем идти по пути. После того, как вы заработаете необходимые знания; Вам станет легче следовать по маршруту. Клинические исследования - одно из таких быстроразвивающихся направлений.

Если вы хотите войти в область клинических исследований; наука о здоровье, которая подтверждает, насколько безопасны и эффективны лекарства, оборудование и диагностические продукты, это идеальный сектор для привлечения ярких и талантливых кандидатов наук. Если у вас есть ученая степень в области науки, медицины, сестринского дела или фармации, вы можете быть идеальным кандидатом на должность клинического научного сотрудника.

Эта роль является отличной ступенькой в ​​секторе клинических исследований, предоставляя профессионалам опыт работы в корпоративной среде и прочной связи с наукой. Это полезная карьера с большим спросом, но что делать?

Позднее CRA могут стать менеджерами по клиническим испытаниям или менеджерами по клиническим операциям, но есть также возможность предпринять боковые шаги в несколько разных областях. Будьте вдохновлены некоторыми членами собственной команды ICON.

ответил(а) 2019-12-09T17:24:27+03:00 1 год, 10 месяцев назад
43

Что касается ресурсов, относящихся больше к набору и удержанию пациентов, я разработал много контента для YouTube и Quora.

Вот несколько советов, которыми вы можете поделиться с исследовательскими сайтами, с которыми вы работаете, чтобы улучшить их набор и удержание:

После того, как вы вложите все эти ресурсы в усилия по набору пациентов. Как вы будете гарантировать, что они останутся без дела на протяжении всего исследования?

Вы хотите, чтобы пациенты оставались безучастными, считая, что их рекрутинг и удержание на должном уровне означают улучшение отношений со спонсором и могут привести к увеличению дохода для вашего исследовательского сайта.

CenterWatch сообщает, что в среднем 25% участников выбывают из исследований. Удивительные? Ну, угадай что? На самом деле, нередко можно увидеть даже до 40% отсева в зависимости от сайтов, с которыми я разговаривал.

К сожалению, отсев неизбежен, так как после рандомизации может произойти бесчисленное множество вещей, которые могут снизить скорость хранения вашего сайта.

Не волнуйся! Существует множество решений, позволяющих вашим пациентам пройти и завершить исследование.

Но прежде чем внедрять эти решения, важно понять точку зрения пациента.

Негативное восприятие омрачает идею клинических испытаний и заставляет потенциальных пациентов бояться испытаний и чувствовать себя как лабораторный специалист.

Пациенты могут исходить из предположения, что лечение в клинических исследованиях будет менее эффективным, чем стандартное лечение, или, возможно, хуже, если они получат плацебо.

Они не понимают строгие рекомендации FDA, необходимые для одобрения испытаний на людях. Таким образом, эти пациенты могут ложно полагать, что они добровольно предлагают что-то неизвестное и нерегулируемое.

Еще один страх состоит в том, что они могут столкнуться с личными расходами на участие в судебном процессе.

У пациентов есть много неправильных представлений о клинических испытаниях, потому что они не были осведомлены о них.

Часто они не знают, что в их районе проводятся клинические испытания.

Это то, что мы в TrialJoin активно обучаем пациентам, и это окупилось. Наши клиенты наслаждались более образованным и заинтересованным пациентом, так как они быстрее рандомизируются и дольше остаются в исследовании. Это то, что вы должны начать делать в рамках своей стратегии набора пациентов.

После того, как вы потратили драгоценное время и деньги на набор пациентов, важно использовать следующие советы, чтобы помочь им оставаться в своем исследовании:

Быстро реагировать:

Количество времени, которое вы проведете до ответа на запрос, будет определять вероятность того, что пациент будет участвовать в вашем исследовании или нет.

Данные из TrialJoin доказывают, что быстрый ответ приводит к большему количеству рандомизаций. Сайт, который связывается с рефералом в течение первых 48 часов, имеет в 3 раза больше рандомизированных пациентов, чем тот, кто ждет 7 дней.

Когда потенциальные пациенты обращаются к вам, они проявляют наибольший интерес к этому моменту, и чем быстрее вы отвечаете, тем больше у вас шансов на продолжение их участия в исследовании.

Это верно, когда вы принимаете на работу, и так же верно, когда вы проводите исследование и хотите сохранить пациентов.

Наилучший подход - делать заметки или создавать задачи в ваших системах управления клиническими испытаниями (CTMS). Использование системы CTMS существенно изменит ситуацию в организации для вас и вашей команды.

Система поможет вам управлять календарем посещений, основами протоколов и напоминаниями для последующих действий. Вот некоторые ресурсы, которые стоит проверить в произвольном порядке:

Bio-Optronics / Clinical Conductor Система исследований Clin-Edge Forte

Хотя, когда вы используете сервис TrialJoin для набора пациентов, мы создали напоминания для общения с пациентами. Поэтому, если вы не сможете связаться в течение 48 часов, они будут знать о том, что вы скоро свяжетесь.

Второй совет - поддерживать постоянную связь:

Основными проблемами, с которыми сталкиваются сайты, является отсутствие надлежащего общения.

Клинические испытания, особенно, требуют последовательного построения отношений для достижения цели исследования. Это требует развития взаимного или двустороннего общения.

Пациенты должны иметь главный контакт, с которым они могут установить взаимопонимание и доверие.

Вы также должны сосредоточить свое внимание на развитии поведения, от которого могут извлечь выгоду пациенты.

Качества, влияющие на участие пациентов в испытаниях, включают использование рефлексивного прослушивания, оказание поддержки и внимательность к их потребностям.

Одной из областей, в которой вы можете добиться отличного общения с минимальными усилиями, являются учебные материалы.

Одной из идей этого является ежемесячный электронный бюллетень, который информирует ваших пациентов о деятельности.

Для маркетинговых решений по электронной почте, проверьте Aweber, Постоянный контакт или Mailchimp.

Используйте электронную почту для отправки обновлений о клинических испытаниях, достигнутых вехах, предстоящих событиях и ссылках на соответствующие новости. Поскольку протокол исследования регулирует общение с участниками, это означает, что вы должны проявить усердие, прежде чем общаться с пациентами относительно исследования.

Используйте чат-ботов на своем сайте и страницах Facebook. TrialJoin помог многим исследовательским сайтам и спонсорам настроить чат-ботов, которые сократили время на общение с пациентами до 30%.

В то время как автоматизированные методы хороши, не забывайте делать личные звонки, чтобы напомнить своим пациентам о предстоящих визитах для поддержания соответствия исследования.

Третий совет - поддерживать внимательное слушание:

Наиболее важным аспектом общения является слушание, и это включает в себя слушание их поведения.

Будьте внимательны к невербальным сигналам, указывающим на то, что пациенты могут быть недовольны или запутаны в информации, связанной с исследованием.

Разрешите прослушивать своих пациентов несколькими способами, включая поле для комментариев и онлайн-форму обратной связи.

В то время как вы должны лично уделять время активному слушанию проблем, вопросов и отзывов своих пациентов, использование социальных сетей также может помочь вам лучше понять своих пациентов.

Социальные сети отлично подходят для набора пациентов, но обязательно соблюдайте требования HIPAA и IRB. Обязательно проконсультируйтесь со своей юридической командой, если вы не уверены, что можете или не можете сделать.

Социальные медиа описываются как слушание, а не общение. Это потому, что вам нужно понять, как ваша аудитория использует социальные сети. Если вы сделаете это, он будет платить смешанные доходы.

Ознакомьтесь с конвенциями в социальных сетях: от хэштегов, аббревиатур, мемов и многого другого.

Проведите время, неформально слушая пациентов, читая их комментарии. Это поможет вам лучше понять их потребности и проблемы. Подходите к этому так, как будто это исследование рынка, чтобы узнать их мнение о клинических испытаниях.

Когда вы начинаете смотреть каналы социальных сетей, вы можете автоматически думать о Facebook, Twitter или Instagram. Тем не менее, есть и более конкретные сайты и блоги.

Вот несколько примеров болезни Альцгеймера: «Разговоры о болезни Альцгеймера», «Создание воспоминаний», «Чужие в нашем доме» и «Путешествие с деменцией».

Обратите внимание на культуру и этикет сообщества. Потратьте время, чтобы представиться модератору и изучить установленные правила и политики.

Прочитайте предыдущие посты группы и постарайтесь понять их восприятие клинических исследований.

Это поможет вам стать чувствительным к нуждам пациентов и уважительным к их желаниям. Здесь вы многому научитесь, чтобы помочь держать пациентов в своих исследованиях.

Есть отличные инструменты, которые вы можете использовать, такие как BoomSonar для мониторинга, измерения и анализа ваших действий в социальных сетях

T alkwalker, который также помогает отслеживать и анализировать данные в социальных сетях и рекомендуется брендами по всему миру.

Кроме того, используйте оповещения Google, чтобы обновлять любые упоминания о вашей клинике или сотрудниках в Интернете.

Четвертый совет - предлагать дополнительные услуги

Предложите услуги, которые позволят вам быть удобнее и обеспечат удобство, и пациенты будут продолжать добровольно посещать ваш сайт.

Наличие достаточного количества парковочных мест, хорошее обслуживание в зале ожидания, а также общая чистота и представление самой клиники - все это примеры.

Предоставление часов в нерабочее время (5 часов вечера или позже) и выходных поможет многим людям, которые должны работать.

Сочетание этого с простыми удобствами, такими как кофе, чай и вода, оставит у них положительный опыт.

Например, отличным дополнением является кофе Keurig для офисов и его простая одноразовая система с 1 чашкой, которая сводит к минимуму работу ваших сотрудников по постоянному завариванию кофе, одновременно предлагая множество вариантов. Это устройства, которые многие независимые аптеки применяют для улучшения впечатлений пациентов, а также совершают покупки в их безрецептурных отделениях.

На одном исследовательском сайте упоминалось, как это простое дополнение привело к тому, что пациент сказал, что кофе - это причина, по которой он делает все встречи!

Пятый совет - сохранять позитивное отношение:

Отношение всей команды должно всегда оставаться позитивным.

Пациенты впитывают отношение, которое команда выделяет, как губка, поэтому важно поддерживать энтузиазм и поддержку каждого.

Это приносит больше счастья как пациентам, так и персоналу, и приведет к лучшему удовлетворению для всех тоже.

Способ, которым вы можете задавать тон для правильного отношения каждый день, состоит в том, чтобы делиться позитивными историями во время утренних встреч, и если вы чувствуете себя комфортно, проведите сеанс позитивного подтверждения.

Медитация - это отличная вещь для улучшения повседневной трудовой терпимости и снижения уровня стресса. Подумайте о том, как назначить время медитации в вашем офисе для лучшей работы ваших сотрудников!

Это то, что мы делаем каждый день в TrialJoin, и это принесло нам огромную пользу.

6-й совет - иметь отличную подготовку:

Отличное обслуживание клиентов не просто так.

Требуется определить положительные моменты опыта, а затем правильно обучать и создавать процессы, чтобы они ежедневно повторялись.

Обратите внимание на точки соприкосновения с пациентами и убедитесь, что вы понимаете всю картину, чтобы избежать каких-либо пробелов в обслуживании.

Основными навыками, которые следует обучать, являются сочувствие, терпение и последовательность.

Клиенты придут во всех формах и размерах. Некоторые будут раздражать вас, другие будут задавать слишком много вопросов, а другие просто будут вести бесконечный разговор.

Узнайте, как перемещаться по всем этим, и практиковать фразы, чтобы справиться с этими ситуациями.

Одна из идей, чтобы упростить и масштабировать ваши усилия в этой области, - записать короткие видеоролики, которые ваша команда может посмотреть. Вы можете использовать свой телефон для записи своей ролевой игры с сотрудником по различным сценариям взаимодействия с пациентом.

Вы можете использовать программное обеспечение для обучения персонала, такое как решение TrialJoin's Staff Trainer, которое будет отслеживать, на чем был обучен ваш персонал, и что ему следует напоминать в течение года.

7-й совет - иметь отличный опыт работы с клиентами:

Обслуживание клиентов - это то, что отличает вас от ваших конкурентов.

Добровольцы должны иметь приятный опыт, чтобы они появлялись для последующих посещений.

Если к ним относятся с уважением и заботой, это поможет им передать хорошее настроение в отношении клинических испытаний.

Вы когда-нибудь звонили в бизнес и чувствовали, что человек на другом конце спешит? Это происходит слишком часто и может быть легко исправлено путем замедления вашего приветствия из быстрого и добавления нескольких секунд к нему. Весь вызов пойдет иначе, и пациент воспримет это как положительный опыт.

Здесь вы можете объединить свои стратегии для общения, прослушивания и дополнительных услуг, чтобы красиво их связать.

Восьмой совет - часто повторять:

Даже после первоначального контакта и последующего контроля. Отправьте им учебную информацию и во время каждого звонка укажите причину для последующих действий.

Возможно, вам придется провести повторное наблюдение 3-7 раз, прежде чем поступит пациент, и участие в клинических испытаниях затруднено. То же самое относится и к их приходу на последующие встречи.

Если ваша CTMS ограничена в возможностях взаимодействия с пациентом или коммуникации, существует еще один класс программного обеспечения, называемый CRM, созданный именно для этой цели, например SalesForce, vTiger и Zoho.

Большинство из этих инструментов имеют возможность настраивать рабочие процессы, чтобы напомнить вам, когда следует следить за выполнением задач, управлять задачами и многое другое, часто используемое продавцами.

Все эти стратегии не предназначены для того, чтобы подавить вас, но дают вам инструменты и советы, которые помогут вам удержать больше пациентов для вашего исследования.

ответил(а) 2019-12-09T17:24:27+03:00 1 год, 10 месяцев назад
Ваш ответ
Введите минимум 50 символов
Чтобы , пожалуйста,
Выберите тему жалобы:

Другая проблема