CRM для начинающего онлайн туристического агентства?

140
12
1
Лучший ответ
146

Здравствуй!

Если вы ищете бесплатную CRM, есть способ превратить Gmail в надежную систему CRM для вас и вашей команды.

Все, что вам нужно, это бесплатное расширение Gmail Label и Email Sharing Chrome для его настройки.

Вот 3-минутное видео, показывающее, как это работает:

Надеюсь, это поможет. Ура!

-Naomi

Раскрытие информации: у меня есть личный интерес к cloudHQ.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
112

Попробуйте WeTravel.

Для вас это действительно хорошее решение, поскольку мы стремимся помочь независимым организаторам туров и небольшим туроператорам сделать их повседневную работу беспроблемной. WeTravel позволяет вам создать красивый маршрут путешествия для вашего тура, а затем поделиться им с другими.

Легко не только поделиться своим маршрутом путешествия, но и создать страницу поездки, собирать платежи и управлять связью для своего тура.

Панель инструментов для организаторов управления поездкой.

Отказ от ответственности: я являюсь генеральным директором WeTravel, если вы хотите демо-версию, пожалуйста, напишите info@wetravel.com

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
106

Во-первых, рассмотрите эти четыре особенности при поиске CRM для туристических агентств:

* Интеграция с социальными сетями - там есть ваши клиенты, и они, вероятно, тоже будут вас привлекать

* Поддержка нескольких коммуникаций - CRM должен интегрироваться с вашей электронной почтой, телефоном, социальными каналами и предпочтительно веб-сайтом через встроенные формы

* Ведущий менеджмент - получите четкий конвейер для отслеживания этапов взаимодействия и обязательной интеграции с вашими списками контактов

* Мобильный - данные CRM должны быть доступны, когда вы отправляетесь в тур или посещаете конференции, собрания

Тем не менее, вот несколько самых надежных бесплатных / дешевых CRM с функциями, которые я упомянул выше. Подробнее о каждом из них вы можете прочитать в этой статье о лучшем программном обеспечении CRM в 2017 году. Вот продукты для рассмотрения:

1. HubSpot CRM

2. Freshsales

3. Zoho CRM

4. Zurmo

5. Проницательный

6. Битрикс24

7. Полоса

8. Капсула

9. SugarCRM

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
99

Я бы рекомендовал сосредоточиться на CRM для малого и среднего бизнеса, а не на предприятии. Например: NetHunt CRM.

NetHunt - это удобная электронная почта CRM внутри Gmail для начинающего онлайн-агентства путешествий. Это вводит простую, но эффективную концепцию. NetHunt позволяет превратить любую электронную почту в запись CRM. Таким образом, когда клиент или электронная почта поступают в наш почтовый ящик, вы помещаете его в папку CRM со всеми связанными данными клиента. Самое приятное - нет «других» приложений или сервисов, которые можно было бы открыть. База данных CRM, конвейеры и задачи - все доступно изнутри Gmail.

В то время как многие системы концентрируются в основном на целях продаж, NetHunt CRM имеет очень настраиваемую структуру, поэтому вы можете управлять практически любым видом деятельности в нем;

Будучи полностью основанной на Gmail CRM, NetHunt также добавляет платформу автоматизации маркетинга в ваш почтовый ящик, позволяя вам отправлять персонализированные сообщения массовой почты, открытия которых вы можете отслеживать. Если вы являетесь пользователем Gmail, вы быстро привыкнете к тому, как работает NetHunt CRM.

Почему это подходит стартапу онлайн туристического агентства:

CRM для пользователей входящих и Gmail; Доступно для команд ($ 25 для 5 пользователей); Все дополнительные функции включены: кампании по электронной почте, отслеживание, последующие мероприятия.

HubSpot CRM - еще один бесспорный лидер в этой нише, доступный как в виде отдельного продукта, так и в сочетании с другими продуктами HubSpot. Что делает его полнофункциональный набор CRM еще более популярным на арене SMB, так это то, что вы можете использовать его абсолютно бесплатно.

Интеллектуальный и простой инструмент обладает всеми необходимыми функциями, которые вы ожидаете от CRM, но без запутанной сложности, которую имеют многие другие платформы CRM. Кроме того, HubSpot CRM является бесплатным, и недавно стал сертифицированным и рекомендованным партнером Google. С настраиваемым интерфейсом HubSpot CRM подходит для всех отраслей промышленности и обслуживает потребности небольших и сложных групп продаж.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
77

С тех пор как я впервые принял участие в 2014 году, я стал гораздо ближе знакомиться с доступными вариантами, специально предназначенными для турагентов. Я должен признать, я чувствую, что я был в погоне за диким гусем и до сих пор ничего не имею.

Позвольте мне подтвердить, что сегодня существует гораздо больше вариантов, чем было несколько лет назад, но что касается решений, специфичных для туристической отрасли, все другие отрасли опережают нас на дрожжах. Я должен признать, что это довольно разочаровывает, особенно учитывая тот факт, что путешествия были световыми годами впереди других отраслей, когда GDS был впервые изобретен.

На мой взгляд, единственное, чего не хватает каждому CRM, относящемуся к туристической отрасли, и это, на мой взгляд, важнейший элемент, - это возможность подключения или интеграции с другим программным обеспечением. По какой-то причине, даже самая надежная из доступных CRM для путешествий и та, которая используется большим количеством агентов, чем все остальные, - очень устарела, устарела, устарела, отстала от времени, дорогая и даже не основана на облачных вычислениях. В какой-то момент им придется прекратить исправления и начать с нуля.

Большинство предприятий сегодня используют различное программное обеспечение для различных областей своего бизнеса. Например, бизнес может быть настроен так:

Xero - Управление книгами / Бухгалтерия

Mail Chimp - Управление списком рассылки

Lead Pages - WYSIWYG предлагает страницу конструктора

Google Apps - электронная почта, домен, веб-сайт, производительность Office

Трелло - Задачи

Slack - Командная коммуникация

Evernote - Проекты

Wufoo - онлайн формы

Twilio - СМС-маркетинг

Анализатор электронной почты - очистка данных из подтверждений электронной почты поставщика

Аксус - Маршрут Строитель

Крыло поездки - Строитель предложений поездки

Travefy - Планировщик групповых поездок

Survey Monkey - Обзоры

Интерком - Виртуальный Бизнес Телефон / Система связи

Knack - онлайн база данных / сбор данных

Я мог бы серьезно продолжать и продолжать - существует бесконечное количество доступных облачных приложений, которые делают уникальные вещи. Идея в этом новом веке приложений состоит в том, что каждый разработчик приложения может сосредоточиться на том, что они действительно хороши Например, Xero отлично подходит для разработки бухгалтерских программ. Зачем Xero заниматься бизнесом по разработке CRM? Они не должны, не так ли?

Да, все это программное обеспечение, но почему одни и те же парни могут быть хороши во всем программном обеспечении? Это будет довольно скучно. Если бы была только одна компания, которая создала все приложения и все программное обеспечение - у нас не было бы большого количества инноваций, все было бы скучно, и именно здесь все еще застряли поставщики технологий индустрии путешествий.

Ниже я перечислю конкретные CRM для индустрии путешествий, которые я лично попробовал, и я могу рассказать вам, что лично связался с каждым из них, чтобы спросить, есть ли у них планы выпустить API, или попросить их. просто настроить единую интеграцию с Zapier - как только это будет сделано, мы можем сделать все остальное сами. Кстати, Zapier позволяет вам настроить учетную запись с ними и в основном войти в каждую учетную запись и приложение, которое вы можете придумать. Как только вы это сделаете, вы можете делать действительно крутые вещи между различными учетными записями. Итак, Zapier - своего рода промежуточное программное обеспечение, связывающее всех остальных.

Например, у Zapier есть синтаксический анализатор почты, и он выполняет чтение данных в электронных письмах, и если он обнаруживает определенные типы электронных писем, он знает, как извлечь данные из электронной почты, и в зависимости от того, настроены ли вы, вы можете выполнять все виды вещи. Авиакомпания отправляет подтверждение на электронный адрес агентства. Zapier автоматически удаляет данные клиента из электронной почты и создает новый маршрут в программном обеспечении вашего маршрута, передает информацию в ваше мобильное приложение, отправляет вашему клиенту текстовое сообщение, добавляет информацию в вашу систему учетных записей и обновляет запись ваших клиентов в вашем CRM - все в одно мгновение.

Другие предприятия и отрасли автоматизируют все, что делает их жизнь проще, потому что все основные CRMS соединяются со всеми этими другими приложениями. К сожалению, на данный момент мы в туристической индустрии, похоже, застряли во времени.

Однако я знаю, что такие вещи возможны в туристической индустрии сегодня - они слишком недоступны для небольшого агентства или независимого агентства. Любой, кто интегрирует данные о путешествиях или CRM, порталы, цены, тарифы и т. Д., Собирается брать с вас около 3000 долларов за интеграцию, и это дешево.

Ничего себе, извините за написание такого длинного поста, очевидно - это мыльница для меня - большое время! Теперь, на что я первоначально намеревался ответить:

CRM для туристической индустрии

Отпуск CRM

Pro Файловый Клиент

Бюджет вашего турагента

Tripflock

Xcelerator от Trisept Solutions (те же люди, ответственные за Vax Vacation Access)

Open Travel CRM

Travel CRM

ClientBase

Легкость клиента

программное обеспечение itravel

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
89

Вы можете попробовать SoulCRM. Это невероятно простое и эффективное веб-программное обеспечение, специально разработанное для индийского бизнеса. Это законченное бизнес-решение, которое связывает ваш бизнес с отделами маркетинга, продаж и поддержки клиентов.

У этого есть много особенностей как:
Гибкость в освоении ваших бизнес-процессов. Простота в освоении и работе для вас и вашей команды. Мы также понимаем ваш бюджет. Автоматизируйте процессы продаж, маркетинга и поддержки. Безопасность и защита. Сотрудничество и обмен
Если вы хотите увидеть больше программного обеспечения, вы можете проверить на Best CRM Software для МСП

Вы также можете сослаться на инфографику для Лучшего программного обеспечения CRM для МСП [Инфографика]

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
71

Вы проверили SutiCRM, это облачный, простой в использовании и настройке и очень доступным.

Проверьте функции здесь:

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
69

Вы можете попробовать Revamp CRM. Это БЕСПЛАТНО, предлагает неограниченное количество контактов, мощные функции управления контактами, а также визуальное управление процессом продаж. Проверьте это здесь: http://revampcrm.com

Вы можете перейти на платный план, чтобы насладиться автоматизацией продаж и более широким предложением интеграции.

(Отказ от ответственности: я работаю в Revamp, компании, которая делает программное обеспечение CRM, на которое есть ссылка здесь.)

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
62

Дайте ClinchPad шанс. И вот почему:
Доступно для малого бизнеса - бесплатно для первых 100 клиентов, наши платные планы варьируются от 9 до 99 долларов в месяц
Более 500+ предприятий используют ClinchPad. Многие из наших клиентов - это туристические компании, в том числе Uniglobe. Вы можете отслеживать существующие проекты в отдельном конвейере в ClinchPad. Вы можете интегрировать свою электронную почту и связать их со своими лидами через интеграцию с Gmail или почтовый адрес. Это довольно просто настроить и требует минимальных усилий. Интеграция с различными сторонними приложениями, такими как MailChimp, Zapier, Wufoo и т. Д. Вы можете интегрировать ClinchPad с вашим существующим программным обеспечением для выставления счетов через Zapier. Интеграция с Google Apps. Прикрепление тегов / ярлыков к вашим лидам. Надежная аналитика и отчеты о ваших потенциальных клиентах и ​​конвейере. Мы у вас есть собственное приложение для iOS, которое можно загрузить отсюда: - ClinchPad Также есть сайт, оптимизированный для мобильных устройств, доступный с любой мобильной ОС. У ClinchPad есть визуальное представление конвейера продаж, с помощью которого вы можете отслеживать свои лидирующие позиции в одном виде. Переместить лидерство по сцене довольно просто, все, что вам нужно сделать, это перетащить карточку лидера через другую сцену. Взгляните на панель инструментов, чтобы понять, насколько просто ее использовать:БЕСПЛАТНО для первых 100 лидов, так что попробуйте, зарегистрировавшись здесь - https: //www.clinchpad.com/users / ...

Полный список возможностей здесь - Возможности программного обеспечения для малого бизнеса

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
65

На мой взгляд, я бы сказал, что поиск дешевого CRM всегда будет приносить аналогичные результаты.

Когда дело доходит до инвестиций в CRM, лучше не оставлять камня на камне. Однако, как стартап, вы, скорее всего, будете работать с ограниченным бюджетом, и выделение денег на дорогую CRM, такую ​​как Salesforce, не в поле зрения.

Итак, я бы посоветовал вам попробовать Freshsales - CRM, доступный и хорошо протестированный для индустрии гостеприимства.

Freshsales сегодня используется популярными туристическими фирмами, такими как Byond, и известен как настраиваемый для различных случаев использования.

Читайте: Byond Travel улучшает качество обслуживания клиентов в 10 раз с Freshsales

Как Freshsales подойдет вашим потребностям? Вот как !

360-градусный обзор клиента: полный 360-градусный обзор профиля клиента посредством разговоров и исторических заказов помогает понять поведение клиентов и узнать их потребности. В Freshsales этому можно научиться, создав лидерство. Это открывает специальную страницу, где можно отслеживать всю информацию, относящуюся к конкретному клиенту, и получать подробные сведения.Обработка запросов на бронирование. Как туристическое агентство, всегда необходимо отслеживать бронирование и следить за ним. В Freshsales это может быть выполнено управлением сделкой, где каждый успешный запрос на бронирование может быть создан как сделка и связан с соответствующим контактом. Кроме того, каждому агенту могут быть назначены запросы на бронирование по мере их создания. Таким образом, есть полный порядок в процессе.Звонки, ведение заметок и настройка напоминаний. Freshsales позволяет агентам записывать информацию о своих клиентах во время телефонных разговоров, а также устанавливать напоминания для последующих действий. Это особенно полезно, когда агентам приходится обрабатывать сотни заказов каждую неделю. Более того, агенты могут также записывать телефонные звонки, сделанные из Freshsales, что позволяет им вернуться к предыдущему разговору, прежде чем перейти к последующему звонку со своими потенциальными клиентами.Автоматизация рабочих процессов. Автоматизация рабочих процессов в Freshsales CRM позволяет пользователям упростить несколько маркетинговых задач. Это может быть задача, такая же простая, как обновление поля, или такая сложная, как отправка счета или URL-адреса шлюза оплаты для успешного бронирования.Почтовый маркетинг: электронная почта является наиболее эффективным средством связи с потенциальными клиентами и привлечения их в качестве клиентов. Для этой цели Freshsales позволяет пользователям создавать рекламные кампании, в которых целевые электронные письма могут быть отправлены определенной аудитории. Чтобы узнать больше о рекламных кампаниях, прочитайте эту статью. Что еще более важно, вы можете интегрировать Freshsales с MailChimp для маркетинга по электронной почте.

Так что давай, и попробуй Freshsales для своего бизнеса. Наслаждайтесь бесплатной 30-дневной пробной версией

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
60

Рекомендую использовать Freshsales CRM для запуска онлайн-турагентства.

Быстрая настройка. Простой в использовании интерфейс. Избавьте продавцов от необходимости ручного ввода данных. Бесплатно для небольших команд (до 10 пользователей). Платные планы начинаются с 12 грн.

Основные особенности Freshsales CRM:

Электронная почта в CRM. Повышайте уровень управления электронной почтой, подключая свою электронную почту к Freshsales. В следующий раз, когда вы нажмете «Отправить», вы найдете свою электронную почту в папке «Отправленные» обоих приложений. Теперь это меньше времени на поиск и больше времени на продажу. Благодаря интеграции электронной почты CRM вы можете отслеживать эффективность ваших электронных писем из продаж CRM.

Встроенный телефон: начинайте звонить из CRM, используя встроенный телефон. Никаких дополнительных затрат на установку программного или аппаратного обеспечения. Нет платы за установку. Не тратить время на набор телефонных номеров. Просто нажмите на номер телефона, чтобы совершать звонки прямо из Freshsales.

Управление лидами: с Freshsales получите полную информацию о своих клиентах: разговоры, сделки (открытые, выигранные или проигранные), точки соприкосновения с вашей компанией, а также задачи и встречи, запланированные с ними. Узнайте, как они взаимодействуют с вашим сайтом и вашим продуктом, используя хронологию активности.

Интеллектуальные рабочие процессы. С помощью интеллектуальных рабочих процессов от Freshsales вы можете бездельничать и позволить системе делать всю работу за вас. Короче говоря, эти автоматизированные рабочие процессы предоставляют простой интерфейс «укажи и щелкни», который позволяет настраивать, автоматизировать и запускать практически любой бизнес-процесс.

Оценка потенциальных клиентов на основе AI. Оценка потенциальных клиентов - это метод ранжирования ваших потенциальных клиентов на основе их профиля и уровня взаимодействия с вашей компанией. Используя оценки потенциальных клиентов, вы можете мгновенно определить потенциальных клиентов, готовых к продаже, и увеличить свои шансы на продажу. Оценка потенциальных клиентов приводит к появлению самых горячих потенциальных клиентов, поэтому вам не нужно тратить время на изучение списка потенциальных клиентов. Вместо этого тратьте время на наблюдение и отыскание потенциальных клиентов, которые нуждаются в заботе

Управление сделками: Freshsales CRM обеспечивает полную прозрачность на всех этапах. Быстро посмотрите, сколько сделок на каждом этапе, сортируйте и фильтруйте по ожидаемой дате закрытия, и принимайте разумные решения для продвижения сделок вверх по лестнице продаж. Пусть ваши продажи CRM сосредоточены на управлении сделками, а вы сосредоточены на продажах.

Отслеживание поведения пользователя: аналитика отслеживания событий Freshsales помогает поднять ваши разговоры о продажах на совершенно новый уровень, отслеживая каждую маленькую точку соприкосновения - взаимодействие продаж и модель взаимодействия на веб-сайте, продукте и электронной почте - в хронологическом виде. Из этих данных отслеживания событий можно получить представление о том, как спланировать свои следующие лучшие действия, и переместиться вверх по лестнице продаж.

Мобильное приложение для Android и iOS: все, что вам нужно знать о своих лидерах, контактах, аккаунтах и ​​предложениях, находится всего в одном прикосновении. Узнайте все о своих перспективах - прямо от их деталей до их деятельности на вашем сайте, в приложении и электронной почте. Получите доступ к самым важным предложениям в любое время и в любом месте. Будьте в курсе деталей вашей сделки, прежде чем вступить в встречу.

Freshsales предоставляет 30-дневную бесплатную пробную версию, чтобы дать продукту вращения. Дайте нам знать ваши мысли и комментарии на support@freshsales.io.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
59

Программное обеспечение Travel CRM для туристических агентств и туроператоров?

Абстрактные

Современный мир - это технологии, которые могут оптимизировать бизнес-процессы, а также устранить узкие места. Индустрия туризма тоже требует того же. Решение этой проблемы крайне неорганизовано и неуправляемо. StoutWeb представила продукт Traviyo, который можно использовать в качестве автоматизированного туристического агентства CRM, вы можете легко упростить задачу управления потенциальными клиентами, регулярно отслеживать их и отслеживать статус каждый клиент.

Даже если вы можете оптимизировать и поделиться предложением с вашим клиентом на той же платформе, подготовить предложение для вашего клиента очень легко и быстро, после того как вы отправили предложение своему клиенту, вы можете изменить его так, как вам требуется.

Список некоторых основных преимуществ CRM

Облегчает поиск новых клиентов. Сильнее ваши последующие и автоматические напоминания. Улучшает лучшее обслуживание клиентов. Помогает отделу продаж быстрее заключать сделки. Увеличивает эффективную перекрестную и оптовую продажу продуктов. Упрощает процессы продаж и эксплуатации. Повышает лояльность клиентов. Улучшить автоматизацию процесса

TRaviYO CRM

Использование программного обеспечения CRM турагента не ограничивается только управлением лидами; Вместо этого, полезное программное обеспечение поможет вам отправить счет-фактуру, отследить потенциальных клиентов и т. д. Это означает, что программное обеспечение CRM туристического агентства станет универсальным решением для ваших клиентов, поставщиков и других систем управления данными. Вы можете положиться на одно программное обеспечение, чтобы позаботиться обо всей деятельности бэкэнда, чтобы вы могли сосредоточиться на своих основных бизнесах, генерируя потенциальных клиентов и получая доход.

Туристическое агентство Traviyo CRM - лучший ход, который вы можете сделать сегодня; это не только сэкономит ваше время, но также поможет вам управлять лидами и следить за тем, чтобы идти в ногу с вашим клиентом.

Отчет об опросе

Проведя опрос 1000+ турагентов из разных стран, мы узнали, что даже 90% турагентов до сих пор не используют никаких программ для автоматизации процессов, и у них нет даже единого представления о потенциальных клиентах, которых они получают за год и коэффициент конверсии этих отведений, и что является причиной неконвертирования какого-либо конкретного отведения. Я настоятельно рекомендую всем туристическим агентам расширять масштабы вашего бизнеса: вы должны использовать эту технологию и, насколько это возможно, отслеживать ее эффективность с помощью CRM. Мы обеспечиваем эту CRM веб-сайтом с бесплатным месяцем и 2 месяцами гарантии возврата денег. Вы можете связаться с нами в любое время, просто посмотрите TraviYO, и мы обязательно поможем вам расширить ваш бизнес.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
65

Туристический бизнес невероятно динамичен с дополнительными изменениями, возвращающимися каждый в настоящее время и так. Экзотические локации получают дополнительные возможности, и каждый из них в настоящее время развивается новый деловой центр, который привлекает огромное количество посетителей в течение всего года. в соответствии с тем, что ваша бизнес-стратегия может быть изменена, чтобы удовлетворить все потребности, и в соответствии с ней ваш веб-сайт может нуждаться в некоторой модификации. Или огромная компания, которая предлагает компьютерный код CRM для путешествий, если они должны | они должны и должны направлять вам запросы на внимательно изучите ваши бизнес-планы и цели, а также то, как и где они будут влиять на имидж. Блестящий и увлекательный, даже удобный для пользователя компьютерный код часто создается в отделении агентства ООН внутри компании, однако кто-то, кто предложит вам обслуживание, поможет вам с обновлением, ответит на ваши вопросы позже, вот некоторые вещи, которые вы хотите выбрать.

Подробнее о: - Travel CRM Software

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
53

Вы должны проверить Base - Post-PC CRM | База CRM. Есть бесплатная версия с базовыми функциями, которых должно быть достаточно для начала работы. После этого существуют платные планы с большим количеством функций, которые начинаются с $ 15 на пользователя в месяц. Также замечательно, что у Base есть бесплатные мобильные приложения для Android и iOS, так что вы можете использовать их везде. Удачи!

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
55

Hook - невероятно простое и эффективное веб-программное обеспечение, созданное для ваших отделов продаж. Это помогает им отслеживать и закрывать свои файлы, не тратя часы на заполнение электронных таблиц. И вы можете отслеживать их эффективность, чтобы повысить производительность своей компании и общий бизнес.

HOOK не зависит от рынка Hellotarvel. У него 1 миллион + потенциальных клиентов, 3 миллиона + активных мероприятий в месяц и более 10 000 агентов.

Регистрация абсолютно БЕСПЛАТНАЯ.

Это облачное решение для управления потенциальными клиентами, где вы можете:

Добавьте свои собственные предложения. Добавьте действия, которые вы выполняете в электронном письме, отправленном по запросу, подтвержденном клиентом и т. Д. Визуализируйте историю потенциального клиента в представлении временной шкалы. Добавьте напоминания в информационное письмо, чтобы получать уведомления. Больше не пропускайте последующие действия. Пользовательский и расширенный поиск для фильтрации потенциальных клиентов. Создание неограниченных учетных записей Subuser для вашей команды.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
51

Попробуйте туристическое агентство CRM

Созданное специально для нужд туристических агентств и туроператоров в отмеченном наградами Zoho CRM, туристическое агентство CRM обеспечивает выдающуюся ценность благодаря поразительному набору функций за небольшую долю стоимости любой сопоставимой отраслевой системы.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
42

Лучшая CRM для туристических агентств и гостеприимства

Оцифровка дала нам много инструментов и технологий, которые упростили нашу задачу. Фактически, это было ключевым стимулом для компаний, чтобы получить конкурентное преимущество. Чтобы удовлетворить динамизм рынка, туристические и туристические компании должны всегда быть в курсе событий, и с помощью программного обеспечения Travel CRM они могут легко выполнить желаемую задачу одним нажатием кнопки.

Отслеживание потенциальных клиентов, их управление и отчетность - важная задача для любого бизнеса, и если все сделано эффективно, это всегда держит компании на грани. Что касается отрасли, то необходимо придерживаться программного обеспечения и инструментов, которые могут помочь в управлении потенциальными клиентами. Большинство компаний выполняют эту работу вручную, используя Excel и другие традиционные методы; однако, если компании необходимо преуспеть на рынке, ей необходимо переключиться на автоматизированные технологии и программное обеспечение, которые могут легко выполнить эту задачу, не занимая много времени. Эта потребность в часе дала начало многим программам CRM, однако, вы не можете следовать одному размеру, подходящему для всех политик. Когда мы говорим о туристических агентствах, тогда должно быть программное обеспечение, которое может работать для туристических агентств и было разработано и разработано для того же самого.

Многие турагенты по-прежнему придерживаются традиционных методологий или автономного режима работы, но, чтобы получить преимущество над растущей конкуренцией, им необходимо импровизировать свои стратегии и политику, применяя новые методы, которые могут помочь им расти и хорошо управлять своими лидерами.

Почему вы должны сосредоточиться на программном обеспечении CRM-

Как уже упоминалось выше, CRM для туристических агентств спроектированы и разработаны для туристических агентств. Они имеют встроенные функции, которые автоматизируют процесс и тем самым экономят много вашего времени. Помимо управления потенциальными клиентами, есть много причин, по которым вам следует перейти на передовое программное обеспечение CRM -

# Упростить задачу управления лидами

# Отслеживание потенциальных клиентов

# Социальная интеграция СМИ

# Интеграция с электронной почтой

# Постоянно связываться с вашим клиентом

# Ведущая квалификация

# Напоминание о задаче или событии

# Анализ журнала

Есть много туристических агентств CRM, доступных на рынке. Однако лишь немногие из них являются теми, которые могут соответствовать динамическим требованиям туристических агентств. Stoutweb - одно из таких программ, разработанное с учетом потребностей и требований турагентов и агентств. Они предоставляют индивидуальное решение, основанное на технологических потребностях компаний, и, следовательно, оказались одним из самых популярных и эффективных создателей CRM для туристических агентств.

Быстрый просмотр в программном обеспечении Stoutweb travel CRM-

Что ж, если вы искали программное обеспечение CRM для путешествий, тогда поиск заканчивается на Stoutweb. Компания предоставила туристические агентства премиум-технологии. Они, как известно, являются поставщиком самых передовых и технологий мирового класса, которые упростили процесс туристических агентств. Их программное обеспечение CRM для путешествий стало очень популярным благодаря многочисленным функциям «все в одном». Более того, их индивидуальный подход сделал их одним из ведущих поставщиков CRM для туристических агентств.

Программное обеспечение Travel CRM от Stoutweb создало упрощенную платформу, с помощью которой вы можете легко осуществлять управление лидами и отслеживать ежедневные действия. Теперь вам не нужно просматривать дневники и список дел, чтобы увидеть свои ежедневные задачи и даже напоминания; это программное обеспечение делает все это. С помощью этого программного обеспечения вам будет легко напоминать о задаче и событии, последующих действиях и т. Д., Тем самым упрощая их задачу.

Основные возможности программного обеспечения StoutWeb travel CRM-

# Вы можете добавлять и управлять лидами из разных источников

# Управление и отслеживание событий в режиме реального времени

# Вы можете отправить несколько цитат

# Имеет планировщик напоминаний

# Интеграция с электронной почтой

# Вы можете получать напоминания по электронной почте и SMS

У этого также есть встроенный построитель маршрута

# Управление повседневными делами

Подводя итог, можно сказать, что программное обеспечение Stoutweb travel CRM достаточно гибкое, чтобы адаптироваться к вашему бизнес-процессу. Это легко учиться и работать. Более того, программное обеспечение StoutWeb можно протестировать в качестве демонстрационной версии, и позже, если вы обнаружите, что оно работает в соответствии с потребностями вашего бизнеса, вы можете легко приобрести полную версию и использовать ее для своего бизнеса.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
41

Как туристическое агентство, вы, вероятно, много общаетесь со своими клиентами и партнерами по телефону и электронной почте. Разве не было бы удобнее иметь всю связанную с контактом информацию прямо там, где происходит фактическое общение?

NetHunt CRM для Gmail предоставляет вам такую ​​возможность.

NetHunt CRM - это CRM-система внутри Gmail, поэтому в основном речь идет о электронной почте, связи, автоматизации и многом другом. Его можно использовать во многих случаях, и консалтинг является одним из них.

Он прекрасно интегрируется с Gmail и другими Службами Google. NetHunt превращает электронную почту в записи CRM, чтобы группировать, анализировать и сегментировать ваши контакты. Вы не можете получить лучшую интеграцию, чем эта. Вы можете создавать любые маркетинговые воронки, которые вам нужны. Варианты настройки практически не ограничены, поэтому вы можете иметь любые поля в записи клиента / потенциального клиента по мере необходимости. Рекламная рассылка. Вы можете отправлять массовые рассылки по электронной почте своим лидерам, отслеживать открытость и отслеживать последующие сообщения с помощью другого сообщения. Назначьте кого-либо из своих товарищей по команде конкретному лидеру / клиенту, упростите совместную работу с помощью обмена информацией и отслеживайте прогресс своей команды. Заметки. Поскольку NetHunt можно настраивать, вы можете иметь любой тип поля внутри записи, включая заметки, этапы, связанные записи, присваиватели, контактные электронные письма, профили в социальных сетях и т. Д.

NetHunt CRM имеет 14 бесплатных дней на неограниченную сумму! По сравнению с другими, более или менее похожими CRM-системами, NetHunt CRM гораздо более доступен и предлагает все функции, разблокированные сразу, без каких-либо других ограничений, кроме количества пользователей. Попробуйте!

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
43

Эффективное управление данными и последующая система контроля - один из ключевых факторов для увеличения количества продаж. Независимо от того, насколько велико или мало ваше туристическое агентство, ваши установленные каналы для эффективного взаимодействия и общения с вашими клиентами играют жизненно важную роль в развитии и развитии вашего бизнеса наилучшим образом. Одним словом, туристическое агентство CRM является насущной необходимостью для каждого турагента.

Так вы тоже ищете лучшее CRM для Small Tour & Travel Agency? Но прежде чем вы узнаете, какое популярное программное обеспечение CRM для туристического агентства вы должны выбрать, сначала взгляните и изучите основные преимущества использования CRM-.

Помогает в централизации, защите, рационализации и, наконец, в расширении вовлеченности пользователей ваших услуг. Помогает в тщательном и эффективном мониторинге всего процесса продаж и приводит к эффективному управлению персоналом. Постоянно информирует вас о потенциальных клиентах, возможностях, перспективах, бронированиях и контактах, обеспечивая таким образом непрерывное взаимодействие с клиентами и дальнейшее получение максимальной прибыли. сделанный.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
44

для нашего турагентства наше агентство составляет 3 миллиона с шестью агентами, у нас была клиентская база, затем она перешла на клиентскую базу .. клиентская база была слишком дорогой, клиентская база была дешевле, но сложна в использовании, не могла делать наши счета так, как нам нравится, и мы этого не делали как громоздкие счета. теперь мы используем Teenyoffice.com

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
30

Существует множество способов получить абсолютно бесплатный доступ к некоторым решениям CRM, относящимся к туристической индустрии, таким как Trams Clientbase, Clientease, CruisePak и многим другим. Я рекомендую проверить http://travelagentsupport.com. В разделе «Инструменты» вы найдете статьи и инструкции для всех видов материалов, в том числе для конкретных CRM-решений.

Кстати, многие из уже упомянутых инструментов великолепны. Я из 10-летнего специалиста, работавшего с Salesforce в команде по внедрению и внедрению, но путешествия - это действительно свое животное. Со всеми дополнительными полями, необходимыми для командировок, документации, маршрутов и т. Д.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
30

Если дешево = бесплатно и без ограничений, лучшим бесплатным полнофункциональным CRM является Bitrix24. Второй вариант для бесплатного CRM - Hubspot. Но Битрикс24 является лучшим на рынке и имеет все. Продажи, маркетинг, поддержка, автоматизация, цитаты, счета, задачи, проекты, отслеживание времени, доступ клиентов, управление документами и т. Д.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
29

Если вы приобрели Sabre Red, то у них есть какой-то модуль CRM-esque. Я верю, что у Амадея будет нечто подобное. Эти услуги хорошо зарекомендовали себя в отрасли и имеют множество функций, но они ориентированы на крупные агентства, которые могут себе это позволить. :П

В настоящее время я работаю над программным обеспечением для туроператора / турагента (We Heart Tours), ориентированным на малый бизнес, и мы ищем партнеров для участия в нашей бета-программе. Вот краткий обзор демонстрации профиля клиента, который является частью нашего модуля CRM: WHT - Профиль клиента. Дайте мне знать, если вы заинтересованы в проверке.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
32

Я бы порекомендовал Adsoup!

ADSOUP БЫЛ ПОСТРОЕН ДЛЯ АГЕНТСТВ И МАЛОГО БИЗНЕСА !!

Стартовый план очень дешевый, который стоит всего $ 15 с элегантными функциями.

Adsoup - это CRM для продаж, которая объединяет социальные сообщения, электронную почту и чат в простой конвейер продаж и отчетности.

Теперь вы можете отслеживать все входящие платформы продаж на одной панели и, наконец, отчитываться о доходах, полученных от каждой платформы.

Создан для агентств и бизнеса с большим цифровым присутствием, но небольшой командой продаж.

Если вы хотите CRM, который не взимает плату за место или пользователя

Вы можете отслеживать доход и конверсию по продажам трубопроводов, а не только по первому запросу.

Посетите и получите бесплатный 7-дневный бесплатный тест для тестирования платформы: Adsoup | Sales CRM, объединяющая электронную почту, обмен сообщениями и чат

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
30

Я хочу сказать вам, что все бесплатное не будет полезно для бизнеса. Приложив немного инвестиций, вы можете создать туристическое агентство своей мечты с помощью такой компании, как TripMegaMart из Индии. Это портал о путешествиях с белым ярлыком, который предоставляет туристический веб-сайт для туристического агентства, которое не может инвестировать огромные средства в API путешествий. Но такая «белая метка» услуг обеспечивает то, что даже API не может. Таким образом, White Label является лучшим для начинающего онлайн-агентства путешествий.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
33

Я пользуюсь Kapture CRM Service - это хорошо, и они также предоставляют мне демо-версию, так что вы можете попробовать перейти на сайт и заполнить форму запроса, они скоро перезвонят с соответствующей информацией.
Облачное программное обеспечение CRM

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
32

Отказ от ответственности: я работаю в UserEngage, поэтому мое мнение может быть предвзятым.

Здравствуй!

Что на самом деле является «лучшим»? Поскольку существует так много CRM-систем, сначала нужно провести хорошее исследование - как систем, так и вашей собственной компании. Нет смысла покупать «бестселлер» или «наиболее рекомендуемые» системы, не имея представления о том, как и для чего вы будете их использовать, поскольку вы будете только тратить деньги (и, как стартап, я думаю, у вас довольно мало денег).

Для стартапа хорошей идеей будет поискать систему, которая:

Простота в использовании с простым редактором перетаскивания мышью. Простота реализации. Быстрая и эффективная. Легко, но с множеством функций. Простота подключения со многими популярными онлайн-инструментами. Доступно даже при очень ограниченном бюджете.

Как насчет того, чтобы дать нашей системе шанс? Наш инструмент User Engage - это простой в использовании и мощный инструмент автоматизации маркетинга - все, что вам нужно сделать, это настроить виджет на веб-сайте. User Engage позволяет автоматизировать процессы продаж, поддержки и маркетинга, отслеживать посетителей вашего веб-сайта и персонализировать сообщения без особых усилий с помощью перетаскиваемого редактора. Мы являемся одной из новых компаний, меньше по размеру и не столь известной, как ведущие продавцы по автоматизации маркетинга с десятками тысяч клиентов, но это также означает, что мы более гибки, проще в реализации и наши цены намного ниже!

Когда-то мы сами были молодой компанией, и поэтому мы знаем, в чем заключается главная проблема автоматизации стартапов, небольших компаний и новых предприятий - цена! Именно поэтому у нас есть специальное предложение для стартапов и нового бизнеса - 49 долларов в месяц на год, без уловов. Здесь вы можете найти более подробную информацию. Чтобы узнать, имеете ли вы право, позвоните нам!

Наш инструмент CRM:

Помогает вам автоматически создавать новые сделки (например, когда кто-то регистрируется), а затем планировать заботливые действия для торговых представителей. Помогает вам хранить и систематизировать все данные о компаниях, с которыми вы работаете, о клиентах, заинтересованных сторонах, процессах продаж и многом другом. Позволяет хранить отдельный профиль для каждой бизнес-сделки со всем, что с ней связано (электронная почта, сообщения чата, заметки, заинтересованные лица, запланированные действия) на единой временной шкале, так что вы получите быстрый обзор того, что произошло недавно. Поставляется с собственной аналитикой с таблицами лидеров, данными о количестве отправленных электронных писем, выполненных действиях и сделках, обработанных каждым представителем. Позволяет вам управлять вашими конвейерами и продажами простым способом, используя простой редактор drag & drop.

Что еще лучше, User Engage - невероятно гибкое программное обеспечение. Вам не нужно покупать «весь пакет» с функциями, которые вам не нужны. Вы можете купить только те детали, которые вам нужны в данный момент, и добавить другие детали позже. Нужна только базовая автоматизация и почтовый маркетинг? Или, может быть, вам нужна CRM и электронная почта? Нет проблем для нас! Это не только удешевляет наше решение, но и значительно упрощает его использование, поскольку вам не нужно просматривать десятки функций, чтобы найти только тот вариант, который вам нужен в данный момент.

Ура!

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
30

Trawex предоставляет лучший Travel Back Office | Travel CRM Development для стартап онлайн туристического агентства.

Программное обеспечение для администрирования бэк-офиса Trawex разработано для борьбы с самыми сложными средами обработки бэк-офиса. Наше ведущее программное обеспечение ERP объединяет клиентов, сотрудников и продукты в единую систему.

Trawex позаботится о том, чтобы модуль бэк-офиса был свободен от стресса. Бэк-офисные системы обладают дополнительной функциональностью, необходимой для более успешного и эффективного ведения бизнеса. Программная платформа Trawex для бэк-офиса минимизирует время и затраты на интеграцию систем фронт-офиса и бэк-офиса.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
29

Попробуйте Customeed, это действительно дешево. Кроме того, они предоставляют стартапам отличные цены, если вы с ними связываетесь.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
29

Travelopro является одной из лучших компаний по разработке туристических порталов и предоставляет один из лучших онлайн CRM для начинающего онлайн туристического агентства.

Travelopro - компания по разработке туристических порталов, предоставляющая туристическим агентствам решения для онлайн-порталов и системы бронирования. Если вы развиваете свой онлайн туристический бизнес, мы здесь, чтобы помочь вам найти все решения, связанные с развитием туристического портала.

Мы предоставляем программное обеспечение портала путешествий для моделей B2B и B2C и интеграцию API портала путешествий для системы онлайн-бронирования отелей, системы бронирования авиабилетов, системы бронирования автомобилей, системы бронирования праздников, интеграции платежных шлюзов. Воспользовавшись нашей надежной системой, вы и ваша команда сможете сэкономить драгоценное время, используя новейшие технологии Travelopro.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
33

Вы можете найти несколько бесплатных онлайн CRM для вашего стартапа. Но вместе с этим может возникнуть сложность, заключающаяся в том, чтобы скручивать ваши бизнес-процессы вокруг CRM, и, поверьте мне, это ни в коем случае не является мудрым решением, поскольку оно никогда не даст наилучших результатов, которые вы ожидаете. Для недорогой, вы можете войти в Cloud Yogi и будьте уверены, чтобы получить оптимизированные результаты для вашего запуска :)

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
32

Этот сайт дает вам возможность сделать Traver

бесплатно. Нажмите на эту ссылку: https://www.classrr.com/

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
30

У меня есть туристическое агентство в Монреале, расположенное во Дворце Конгрессов, и я использую Zoho CRM. Мне нужен был хороший CRM, простой в использовании, и я попробовал большинство дешевых компаний CRM. Это один $ 20 в месяц для одного пользователя, но хорошо то, что я не смог найти в других CRM.

Чтобы помочь вам сделать выбор, я просто расскажу вам, что было для меня как туристического агента важно и почему я выбрал это программное обеспечение. Функции, которые я считаю наиболее полезными в контексте туристического агентства:
Настраиваемые поля. С Zoho вы действительно можете создавать любые поля, которые вы хотите, со списком, который вы хотите. Полезно создать поле с любимыми местами клиентов и тому подобное. Это довольно общая черта, но это было важно, поэтому Зохо был бы вне уравнения, если бы этого не было. Цитаты. Это было сложнее найти в других CRM, которые немного изменили ситуацию. Мне нравится создавать лист для моих клиентов с их оценочной стоимостью. Когда у вас немало разных вариантов, хорошо бы выложить их краткое изложение. Также это вполне настраиваемый. Информационные бюллетени: С Zoho вы можете использовать программное обеспечение для создания информационных бюллетеней. Для этого требуется немного пользы, но, поскольку вы можете создавать настраиваемые поля по своему выбору, таргетинг бюллетеня достаточно мощный, но для его настройки требуется некоторое время. Это не так просто, как MailChimp (продукт) или другое программное обеспечение для рассылок, но оно может выполнять работу без дополнительной платы. Входящие: у вас есть функция, с помощью которой вы можете связать входящие с обычными входящими, чтобы напрямую отправлять и получать ваши электронные письма. Он автоматически обнаруживает и записывает под ваш контакт ваш разговор. Я скажу, однако, что подписка низкой цены не позволяет много места. Так что вначале все было хорошо, но для нас сейчас оно всегда полно и блокируется, когда оно есть. Это довольно больно, так что было бы лучше, если бы они позволили больше места. Напоминания по электронной почте о задании: в основном для последующих проверок полезно иметь возможность установить напоминание по электронной почте для определенных задач, которые необходимо выполнить в определенное время, таких как отправка документов или проверка дня до того, как рейс вовремя, такие вещи Поэтому я бы посоветовал, что какую бы программу вы ни выбрали, постарайтесь выяснить, включают ли они те функции, которые я чаще всего использую в качестве туристического агентства.

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
30

Enjay CRM помогает автоматизировать аспекты продаж, маркетинга, операций вашего туристического бизнеса. Универсальное программное обеспечение для турагентств для управления полетами, отелями, VISA и пакетными турами.

Вы бронируете авиабилеты и отели, оформляете визы или управляете пакетными турами?

Enjay Travel CRM помогает автоматизировать захват потенциальных клиентов, автоматизацию продаж, отслеживание, выставление счетов, сбор платежей, управление баллами лояльности, управление поставщиками и, конечно, интеллектуальную аналитику.

Программное обеспечение Enjay Travel Management также помогает выполнять отслеживание продаж с помощью мобильного приложения Enjay CRM. Интеграция Enjay CRM с SMS, звонками, электронной почтой, чатом и WhatsApp помогает вам эффективно общаться со своими клиентами.

Travel CRM для стартапов

1. Управляйте своими запросами эффективно с приложением Mobile CRM.

2. Никогда не пропускайте отслеживание продаж с регулярными напоминаниями и уведомлениями.

3. Эффективно общайтесь с шаблонами Easy, используя SMS, WhatsApp и электронную почту.

4. Управление полными данными KYC всех клиентов в одном месте для лучшей перекрестной продажи.

5. Всегда быть в курсе вашего бизнеса с эффективной отчетности.

Почему Enjay CRM - лучшее программное обеспечение для туристических агентств?

Complete Lead Capture Tool Автоматизация продаж и управление инвойсированием и сбором платежей Сторонние поставщики для бронирования Эффективное управление пакетными турами Полные контакты с клиентами и KYC

Самая большая проблема в бизнесе туристического агентства - отслеживание продаж.

Независимо от того, являетесь ли вы небольшим туроператором или крупным туристическим агентством, отслеживание продаж на низовом уровне является самой сложной задачей. Это в большей степени относится к бизнесу туристических агентств, потому что полевые работы - это больше, чем работа на дому. Закрытие продажи во многом зависит от своевременной и эффективной системы контроля.

Отслеживание электронной почты мобильных приложений WhatsApp Интеграция Отслеживание SMS / звонков

Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по sales@enjayworld.com или посетите нас по программному обеспечению CRM Индия | CRM-решения | Программное обеспечение CRM в Мумбаи | CRM India или позвоните нам по телефону +91 9898 0076 50

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
30

Есть много свободного программного обеспечения CRM на рынке. но не покупайте бесплатные, у большинства из них есть раздутые функции, которые вам могут не понадобиться. Вместо этого вам следует воспользоваться доступным программным обеспечением CRM и, как Funnel CRM

Если вы ищете CRM для агентств, попробуйте Funnel CRM. Это облачное решение, простое в использовании и очень доступное по цене от $ 10 в месяц.

Funnel CRM - это простое и удобное в использовании облачное CRM-решение для продаж, которое помогает растущим предприятиям, агентствам и фрилансерам продавать умнее и быстрее, не работая слишком много.

Воронка CRM имеет следующие особенности:

• Позволяет создавать и вставлять веб-формы контактов (без каких-либо технических знаний), чтобы вы могли легко захватывать потенциальных клиентов.

• Программа автоматически создает представления веб-форм в предложениях и помещает их в вашу воронку продаж, а не в ваш грязный почтовый ящик.

• Позволяет собирать и отправлять хорошо отформатированные деловые предложения.

• Воронка CRM позволяет вам поддерживать базу данных ваших клиентов за счет сокращения ручной работы.

• Интеграция с Gmail позволяет общаться с клиентами со смартфона без входа в Funnel CRM.

Подпишитесь на 14-дневную пробную версию здесь и используйте все ее функции, не требуя информации о кредитной карте.

Программное обеспечение CRM | Управление взаимоотношениями с клиентами | Лучшая CRM для малого бизнеса | Sales CRM Solution -Funnel CRM

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
29

Я предлагаю попробовать Казенго (конечно). Мы только что выпустили наш новый сайт и новый тарифный план. Теперь вы можете предложить поддержку по электронной почте, в чате и в социальных сетях (с 3 агентами) за 9 евро в месяц (если оплачивается ежегодно).

Почему Казенго, спросите вы?

- Простой и удобный
- Легко настроить
- Предназначен для стартапов и МСП
- Поддержка по электронной почте, в чате и в социальных сетях - все в одном приложении

Casengo не требует каких-либо знаний CRM (как это делает Salesforce) и прост в настройке. В настоящее время мы предлагаем плагины / расширения для WordPress, Magento и Drupal.

Проверьте наши другие функции:

- Гибридный чат. В приложении Casengo любое статическое электронное сообщение можно легко превратить в динамический чат в чате (и наоборот). И компания, и (потенциальный) клиент могут воплотить это волшебство в жизнь. Гибридный чат позволяет гибко управлять вашим онлайн-обслуживанием клиентов в любое время.

- настройка. Casengo - это одно из немногих приложений, которое позволяет вам изменять каждый текст, который видят ваши онлайн-посетители, например, кнопку чата и форму чата.

- Макросы (готовые ответы). Вы можете создавать свои собственные готовые ответы в приложении Casengo. Используйте их, чтобы повысить производительность и сократить время отклика.

- Совместная работа команды. Случаи клиента могут быть легко переданы коллегам (и даже людям за пределами вашей компании!), Чтобы найти наилучший возможный ответ.

- База знаний . Все, что вам нужно сделать, это ввести часто задаваемые вопросы - и ответы - и подключить базу знаний к вашему веб-сайту. Самое замечательное, что КБ связана с кнопкой чата. В тот момент, когда посетитель начинает чат, система предложит статьи (из вашей КБ) на основе полученного вами вопроса. Таким образом, чем лучше ваша база знаний, тем лучше ваше самообслуживание!

Для получения дополнительной информации о нашем программном обеспечении, проверьте: Casengo Поддержка клиентов Программное обеспечение для электронной почты, Live Chat и Twitter

ответил(а) 2020-03-25T20:49:00+03:00 6 месяцев назад
Ваш ответ
Введите минимум 50 символов
Чтобы , пожалуйста,
Выберите тему жалобы:

Другая проблема