Что самое грубое, что кто-либо когда-либо говорил вам, когда вы работали в сфере услуг?

955
63
1
Лучший ответ
1027

В то время как в Х.С. в середине 90-х я работал кассиром в ресторане McDonalds в умеренно богатом юго-западном пригороде Чикаго, штат Иллинойс. Покровитель попросил бутерброд на четверть фунта без лука и средней популярности (сода). Я вставил его особую просьбу к грилю, и я сделал его средний поп, который был спрайтом, я полагаю. Когда я принес поднос к прилавку, он бросил свои деньги и заволновался, спросив, почему его заказ стоил больше, чем ценная еда с тем же бутербродом и напитком, который включал картофель фри. Я объяснил, потому что он заказал предметы отдельно, они стоят дороже. По-видимому расстроенный, он развернул свой гамбургер прямо у стойки и спросил, почему в его сэндвиче нет сыра. Я снова объяснил, что он попросил четверть фунта без лука, а не четверть фунта с сыром без лука. Затем он начал кричать на меня, спрашивая, какой тип идиот заказывает гамбургер без сыра, называет меня пустышкой и просит менеджера. Я вежливо попытался объяснить, что я просто пытался выполнить его заказ так, как он его просил, и он отрезал меня, говоря - очень пренебрежительно - «Вы носите чертову пластиковую бирку, НЕ пытайтесь исправить меня ни о чем ". Это было в субботу во время обеденного перерыва, и ресторан был переполнен. Я был вне смущения, мне было стыдно и унижено.
Мне сейчас 39 лет, но этот опыт никогда не покидает меня. Когда я встречаю H.S. или дети школьного возраста, выполняющие эту черную работу, я делаю своим делом относиться к ним с уважением и достоинством. Я всегда отвечаю им мэм и сэр - что иногда их шокирует - и если это будет ситуация, когда они ждут меня за столом, я начну небольшой разговор об их обучении или стремлениях, просто чтобы они чувствовали себя ценными , Я никогда не хочу заставить кого-то чувствовать себя хуже или стыдиться только из-за работы, которую он делает. Мы никогда не знаем, какие препятствия пришлось преодолеть человеку, чтобы он служил нам гамбургером, и какое величие может быть внутри тех, кто еще не осуществился.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
871

«Научись делать свою работу».

Мужчина заходит в мой магазин около 3 часов ночи, выбирает моноблок и просит бензин. Я сканирую леденец, ввожу газ, бью в сумме и - вся система превращается в глыбу льда. Я не могу принять его деньги, я не могу отменить продажу, я ничего не могу сделать.

Когда я вытаскиваю вилку для сброса системы, извиняясь за то, что для сброса потребуется несколько минут, он говорит, что ему не нужно топливо так сильно, он получит его позже. Я говорю ему взять конфету в любом случае (стоимость которой выйдет из моего кармана, но, конечно, он этого не знает). Я следую за ним через парадную дверь, все еще извиняюсь, планируя продолжить задачу, которой я занимался, когда он подъехал - он внезапно останавливается и говорит небу: «некоторые вещи просто нужно сказать». Он поворачивается ко мне и провозглашает: «Вам действительно нужно научиться выполнять свою работу».

"Извините меня?" Я отвечаю.

"Я просто говорю…"

«Сэр, компьютерная система зависла, и я не могу вернуться в нее без перезагрузки системы - вы говорите, что мне нужна степень по компьютерному программированию для работы на заправочной станции? Потому что обслуживание системы не является« частью моей работы » Тебе не нужно горючее, я просто дал тебе бесплатную конфету ... Я прикусил язык, прежде чем сказать что-то действительно непрофессиональное.

Он пробормотал что-то, что, возможно, было «у тебя есть точка», когда он повернул несколько оттенков красного, повернулся и поспешил обратно к своей машине.

«Научись делать свою работу».

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
844

Когда мне было 19, я ждал столы в ресторане Денни. Мы были на парковке отеля Best Western, у которого был контракт с местным концертным залом. Я ждал от многих групп и музыкантов.

Самыми грубыми были группы Jackyl. Они сделали своим делом быть настолько трудным, насколько возможно. Когда я спросил их, что я могу получить для них, они высмеивали меня за мою форму. Они сказали мне, что я выгляжу мило в фартуке, спросили, купил ли я свои рубашки в Walmart и т. Д.

Это было после концерта, поэтому весь ресторан был переполнен, и нас было двое. Я был вежлив, но пытался поторопиться, поэтому смеялся и продолжал спрашивать, что они хотят съесть. Они хотели крупы, спросили, знаю ли я, что это было. У меня был ответ «конечно», и они сказали, что они думают, что я не был очень умным, так как я работал там.

Я сказал им, что я был в колледже полный рабочий день, и это была моя вторая работа. Они стали принижать меня за то, что я официантка, говоря, что я, вероятно, никогда не смогу устроиться на «настоящую» работу, и мне, вероятно, не стоит беспокоиться о колледже. Я хотел разразиться слезами, как будто быть таким занятым уже не сложно, теперь мне говорят, что я, очевидно, тоже идиот.

Когда я ушел, чтобы навести порядок, один из них ударил меня по спине. Когда я принесла еду, они вели себя так, как будто это было чудо свыше, что это было правильно и хорошо.

Они оставили мне чаевые за 1 доллар.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
733

Я подошел к паре, сидящей за маленьким столом, они выглядели настолько похожими, что я подумал, что они могли быть братьями и сестрами, но их взаимодействие показало, что они женаты.

Я только что подошел к столу, вычеркнул мое имя и мое обычное приветствие. В ответ мужчина сказал: «Ух ты такой худой. Ты должен есть больше!

Его жена выглядела абсолютно потрясенной. Я уверен, что она также видела выражение моего лица, потому что она пыталась облегчить ситуацию, сказав: «О, дорогая, это комплимент».

В то время я только начинал заниматься акробатикой и провел последние 6 месяцев, пытаясь набрать здоровый вес. Я долгое время не получал комментариев о своем весе, и он действительно пришел ко мне в то время, когда я наконец начал набирать уверенность.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
718

«Тебя уволили» - от моего менеджера в Red Lobster через несколько дней после того, как я пожаловался на сексуальные домогательства.

Стив, если ты читаешь это, я надеюсь, что другая женщина подала на тебя всех в суд и сняла с тебя штаны.

Я сделал тройную зарплату и сделал потрясающую карьеру и жизнь. Но другая одинокая мама и ученик изо всех сил пытались бы бороться намного больше после потери этой работы.

Вы ужасный человек, и я надеюсь, что вы плохо себя чувствуете.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
670

Это где-то между грубой и просто смешной. Главным образом из-за танца, который шел с этим.

Я работал в Victoria's Secret в Беверли-Хиллз в начале середины 00-х годов. Однажды в магазин зашел мужчина, хлопая руками, как курица, когда он подходил к каждой из нас, девушек, которые работали и пели в напевном стишке: «Все девушки, которые работают в Victoria's Secret, любят быть причудливыми. Тебе нравится быть причудливым ?!

Я не был уверен, как справиться с этим, поэтому я просто ушел. Никто из нас не знал, что с этим делать, но он был безвреден и, обойдя магазин и обратившись к каждому из нас, ушел. Я думаю, что это был вызов, и кто-то поспорил с ним, что он этого не сделает. В противном случае, просто сумасшедший, с которым мы столкнулись многие в этом городе.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
669

Я работал в медицинских продажах.

Однажды мне посчастливилось встретить этого старого уролога с самым отвратительным нравом, с которым я когда-либо сталкивался.

Он бросил мне дневные газеты и спросил:

«Вы читали газеты сегодня ?!»

Я покачал головой.

«Вы ничего не знаете о ABC, и вы смеете прийти и поговорить со мной о ABC?»

Прежде чем я смог ответить, он начал меня ругать,

"Что ты такое? Ex SQ девушка это ?? У тебя даже есть степень? »

(Хорошо. Я нахожусь в процессе получения юридической степени….)

Затем он начал хвастаться тем, что оба его ребенка также являются хирургами - один также уролог, а другой пластический хирург.

(ТАК???!)

Я покинул его офис в ярости.

Мудак НИЧЕГО не знал обо мне и сразу предположил, что я необразованный болтун, который ничего не знал о моей работе и каким-то образом чувствовал, что необходимо воспитывать достижения своего потомства, просто чтобы еще больше втирать его.

Последнее, что я слышал, его клиника закрылась. Мудак врачи не получают столько пациентов. Сюрприз!

Newsflash: Ни одна из ваших медицинских степеней, сертификатов или почестей не имеет никакого значения, когда вы чертовски дерьмовый человек.

Работая в сфере услуг в течение многих лет, я стараюсь всегда быть очень приятным с обслуживающим персоналом в целом, потому что я знаю из первых рук, какую хрень им приходится иметь дело ежедневно. Это разрушает вас, подрывает вашу самооценку и подрывает вашу веру в человечество.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
609

Я работаю кассиром в сети магазинов у дома, которая (у нас) также служит депо для определенной компании, специализирующейся на автобусах. Так как мы постоянно проводим сделки с товарами в нашем магазине, в зависимости от того, какое сейчас время года, я получаю людей, которые не читают или не умеют читать и т. Д., И решают попробовать относиться ко мне как к мусору, потому что они могут Не стоит обращать внимание.

В любом случае, один из клиентов, который приходит мне на ум, был пассажиром вышеупомянутого автобуса и начал приносить немного воды, которая была в продаже, но неправильного размера, чтобы заключить сделку, и продолжал ругать меня перед линией около 5- 10 человек Я спокойно объяснил, что он ошибался, что продукт, который он принес, был неправильного размера, так как он становился все злее и злее.

Затем этот джентльмен сказал мне просто изменить цену в моем кассе и передать ему сделку вручную, от которой я отказался, сославшись на шансы, что моя нынешняя работа продолжится в обозримом будущем, если мой начальник узнает. Затем он оставил свои вещи у стойки и указал на табличку, которая показывала сделку, и попытался привлечь другого пассажира на свою сторону, потребовав, чтобы она рассказала ему, что он сказал. Когда она почти точно повторила то, что я первоначально сказал о сделке, он слабо сказал что-то о ложной рекламе, и что я должен снять знак и уйти.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
594

«Это пальто стоит больше, чем вы когда-либо зарабатываете за год!»

Я предлагал взять женское пальто, чтобы повесить его, когда она это сказала. Ирония в том, что я зарабатывал около 40 тысяч долларов в год в этом ресторане, в котором работали многие талантливые люди. Мой коллега-сервер заканчивал обучение в области дизайна одежды, и, по ее оценкам, пальто стоило около 3000 долларов.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
576

Уже опубликовано. Я был относительно новичком в продуктовом магазине, и женщина (возможно, ей за 50), очевидно, решила, что у нее будут проблемы со мной, когда кассир начал с ее заказа.

Я был упаковщиком, и я положил, может быть, два или три предмета в сумку, когда женщина говорит кассиру: «Миссис Х, вы должны остановить его !!!». Затем на сцене шепотом она говорит: «Он медленный, нет». он ... отсталый?

«Вы понимаете, что я не могу позволить ему уничтожить мои продукты. У меня нет времени, чтобы вернуться и заменить все. Они действительно не должны были задерживаться, работая в таких местах, как это. Я удивлен, увидев это, и я собираюсь попросить моего мужа связаться с мистером То-то-то (руководителем сети магазинов), когда вернусь домой ».

Она снова начинает: «Тот, кто его нанял, должен был увидеть, что наверху никого нет дома (сейчас он делает движение руками и пальцами)».

Это когда миссис Х, кассир, уже достаточно. На этом этапе клиенты на двух других открытых дорожках смотрят в нашу сторону. Миссис Х была общеизвестно жесткой по отношению к упаковщикам и молодежи в целом. Она была пожилой немецкой женщиной и, между прочим, пережившей Холокост. Я был на ее учете, потому что она думала, что я была единственной в пятничной бригаде, которая не только имела половину мозга, но и использовала ее. Не было никаких претензий к моей сумке ... или я бы поймал ее, если не от миссис Х

Так получилось, что женщина была давней клиенткой, и она и миссис Х знали друг друга, хотя и не из магазина. Это не мешало миссис Икс, когда она смотрела прямо на клиента. Теперь ровным голосом, не шепотом, но и не криком: он далеко от отсталого, и он уже лучший упаковщик в этом магазине.

«Он закончит упаковку вашего заказа, или вы можете уйти без него». Теперь, указывая на линию (это вечер пятницы), она говорит: «Мне нужно ваше решение сейчас. У нас нет времени, чтобы тратить время

Женщина ушла в раздражении, достаточно красная, чтобы осветить половину города, но не собиралась извиняться или позволила мне упаковать ее заказ. До сих пор я понятия не имею, что могло ее взволновать, но инцидент закончился почти так же быстро, как и начался. Я никогда не видел ее снова, и я всегда был в четверг и в пятницу вечером вместе с субботой.

Никогда не попал в беду за это тоже. Миссис Х проинформировала менеджера о том, что произошло, и это было все.

Один из лучших рабочих комплиментов, которые я когда-либо получал от нее.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
561

Тот, который выделяется, называет меня бесполезным, потому что я отказался нарушать правила компании и департамента здравоохранения. Покупатель настаивал на том, что ее просьба была удовлетворена в магазине в прошлом. Я сказал ей: «Это был не я, и предложил ей вернуться и попросить этого человека сделать это для нее».

Она пошла и сообщила дежурному менеджеру о моем отказе. Он вернулся с ней и потребовал, чтобы я сделал это. Я сказал ему то же самое. Он угрожал мне запиской о неповиновении. Я сказал: «Давай сделаем это. Я прошу моего представителя профсоюза присутствовать.

Он покраснел от гнева. Он извинился перед заказчиком и пообещал ей, что со мной будут жестко обращаться, и я вернусь завтра, и он позаботится о том, чтобы ее просьба была выполнена.

Он ушел, когда он был, он сообщил мне, что собирается позвонить менеджеру магазина дома об этом.

Я улыбнулся.

Ну, менеджер магазина был достаточно убран, и он вернулся в магазин в 10:30 вечера.

У нас троих была встреча. Ночной менеджер первым уступил свою сторону. Куча лжи. Я сидел там с уважением и не перебивал его.

Когда подошла моя очередь, у меня была политика компании и департамента здравоохранения. Я прочитал оба менеджерам. Когда я закончил, ночной менеджер начал бормотать, что он этого не знал, и я никогда не показывал и не говорил ему политики.

Менеджер магазина посмотрел на ночного менеджера и спокойно сказал: «Вы привели меня сюда с какой целью?»

Ночной менеджер молчал.

Мне сообщили, что в следующий раз покажут политику и позволят ему рассказать клиенту, почему что-то нельзя сделать.

Я не был написан. Также был нанят новый ночной менеджер.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
563

К счастью, этого не произошло со мной, потому что я, честно говоря, не знаю, как бы я отреагировал, если бы это произошло!

В ресторане, в котором я работал, в то время была команда сомелье, поэтому для каждой секции были также сом и официант секции. Я был в секции 1, а мой хороший друг, назовем ее Сандрой, был в секции 2 как сомелье. Сандра сидела за столом на 6 человек. Все они были бизнесменами, одетыми в костюмы, напыщенными и уже слегка снисходительными. Подошел официант секции, объяснил им меню и без особой драмы представил сомелье и ушел, чтобы разместить заказ.

Сандра подошла с обычной улыбкой, держа в руках карту вин, и начала объяснять им нашу винную программу. Хозяин прервал и в основном сказал, что предпочел бы, чтобы его сомелье был мужчина!

WTF?!?!?!

Главный сом (который был мужчиной) вступил во владение с тех пор, хотя, честно говоря, я думаю, что они должны были быть отклонены на эту отвратительную и чертову просьбу и показали эту чертову дверь!

Сандра, всегда солдат, не заботясь о ней, пожала плечами и, как обычно, обслужила другие столы с умом и грацией. Она была очень рада избавиться от 6pax и имела расслабляющую смену, даже успела помочь мне в соседней секции!

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
548

Во время напряженной ночи пятницы я помогал официанту на полу, когда пришла группа из четырех человек, и хозяин усадил их. Я подошел к ним и представился: «Привет, я Малик, сегодня вечером я позабочусь о тебе. Могу ли я начать вас с напитка?

Один из парней на вечеринке спрашивает меня: «Как тебя снова зовут?»

Я повторяю себя: «Это Малик».

Он спрашивает меня, откуда я. Я говорю ему, что родился и вырос в Нью-Йорке, но моя семья родилась в Индии. Он спрашивает меня, какая я религия, поэтому я спрашиваю его, если что-то случилось.

Он грубо говорит: «Просто ответь на этот чертов вопрос».

Я говорю ему, что я мусульманин, и он говорит мне, и я цитирую: «Я никоим образом не позволю, чтобы чокнутый мусульманин трахал меня за мою гребаную еду, чтобы получить кого-то еще, ты, кусок дерьма».

Поэтому я говорю ему: «Хорошо, нет проблем».

Остальные официанты выясняют, что произошло, и они вместе подходят к столу и сообщают ему, что я владелец и просто из принципа, что мы не обслуживаем фанатиков, и никто не желает обслуживать его стол.

Я объясняю официанту, что все хорошо и что, несмотря ни на что, он все еще клиент, поэтому они должны принять его заказ. Все они отказываются - даже кухонный персонал отказывается готовить его еду.

Таким образом, человек начинает ругаться и кричать, создавая сцену. Нам пришлось привлечь правоохранительных органов, чтобы вытащить его из ресторана.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
372

У меня псориаз, и я делаю все возможное, чтобы контролировать вспышки. Много лет назад, когда я помогал людям выбирать мебель, один человек спросил меня, что это за «дерьмо» у меня на руках. Я сказал ему, что у меня псориаз, и он сказал мне, как будто он был экспертом в этом вопросе, что это «просто грибок», и я должен чаще мыть руки. Это было очень обидно для меня не только из-за его незапрошенного и неправильного диагноза, но и потому, что он был настолько груб с этим и явно испытывал отвращение к его виду. В то время как я скрываю большинство областей с длинными рукавами и брюками, я не могу там, где перчатки. К счастью, мой доктор познакомил меня с Энбрелом, который в основном очистил мою кожу, поэтому я не чувствую себя застенчивым, когда надеваю шорты, рубашки с короткими рукавами или даже купальный костюм.

Было бы хорошо, если бы люди просто занимались своими делами ... и кусали язык, если у них есть желание сказать что-то обидное незнакомцу.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
318

Позвольте мне начать с того, что там, где я живу, у нас слишком много грубых людей. Со мной говорили, унижали и называли глупыми (и многими другими именами) бесчисленное количество раз.

Однако самое грубое (на сегодняшний день), что мне когда-либо говорили, было: «Может быть, если бы вы похудели и похорошели, мы бы дали вам больше советов… вы должны над этим поработать». Меня обескуражили. И с разбитым сердцем. Серьезно, как кто-нибудь может быть таким грубым? Повлияло ли мое тело, вес или как я выгляжу на его службу? Нет. Это были годы и годы назад, когда я был новичком в служении. Я был молод, у меня был лишний вес, я был ОЧЕНЬ застенчивым и немного стеснительным. Если бы это случилось со мной сейчас, я бы, наверное, дал ему свои два цента и продолжил бы свою жизнь. Тогда я заплакал и побежал к холмам.

Люди все еще удивляют меня своей грубостью ... Я, честно говоря, никогда не пойму, как люди могут быть такими злыми, особенно перед незнакомыми людьми! Кто приносит вам вещи и улыбается вам, когда вы очень нуждаетесь! Тьфу.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
142

Во время моей страховой работы со мной боролся мужчина из-за его гибкого баланса расходов, и когда я сказал ему, что ему нужно позвонить своему работодателю, он снова разозлился на меня и назвал меня perra, который является сукой по-испански! Я сказал своему непосредственному руководителю, и она перезвонила ему! Он отрицал это, и она сказала ему, что я такой же белый, как шторы, он наконец признал это и извинился передо мной!

Совсем недавно я был на своей нынешней работе, и у нас на линии весенний микс. Я спрашиваю клиента, что я могу подарить тебе, и он сказал весенний микс, но не коричневый салат. У нас не было коричневого салата, у нас был пурпурный салат, поэтому я был как Фиолетовый салат, и он сказал: нет, ты, дурачок, я не хочу коричневый салат. Я дал ему Ромейн, и он ушел, бормотая, что я был дурачком! Эти люди в моем ресторане думают, что они настолько превосходны, потому что они живут в богатой части города, если б только знали!

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
137

Ну у меня заикание.

Около 3 лет назад я работал в сфере услуг, ремонтировал мобильные телефоны, пришел уполномоченный ублюдок и сказал, что его телефон не работает. Глядя на телефон, я понял, что проблема тривиальна, и 10-минутный сброс программного обеспечения решил ее.

Тогда объяснение себя ему заняло некоторое время по понятным причинам, но я каким-то образом отправил свое сообщение.

Парень не понимал, что означает сброс программного обеспечения, он обвинил меня в том, что я сломал свой телефон (когда он ввел телефон с ошибкой в ​​первую очередь), потребовал возмещение, высмеял меня и кричал во весь голос.

Однако мои коллеги взяли ситуацию под контроль и отправили его менеджеру, который справился с ситуацией.

Несколько часов спустя, когда я занимался с другими клиентами под названием «Возвращение укола», на этот раз он принес пачку паспортов (что?) И продемонстрировал, какой он большой парень и во сколько стран он уехал. Мой менеджер вернул свой телефон после перезагрузки и попросил его уйти.

Хуже всего это был мой второй день на работе.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
123

Ничего такого.

Это то, как они действовали.

Когда я присматривал за моими людьми, ремонтирующими мое оборудование, я начал убирать территорию, подметая пол обрывками и мусором.

Этот деревенский идиот показывает своей ногой на груду мусора, которую он создал, и использует грубый жест, чтобы очистить его.

Какая?

Вы отключили звук или что-то?

Убери свой собственный беспорядок.

У меня есть дела поважнее. Как иди, пей чай с головным хончем этого учебного заведения.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
117

Был пожилой мужчина, который приходил в ресторан несколько раз в неделю. Его жена ушла 5 лет назад, а его сын жил далеко. Он был одинок, поэтому я думаю, что он пришел в ресторан для компании. В день отцов он попросил меня обнять. Это не было странно или жутко, поэтому я обнял его. После этого всякий раз, когда он приходил, я обнимала его. Я также пошел к нему в больницу, когда он был болен. Однажды он пришел в ресторан со своим сыном, который был в гостях, и парой других людей. Он пришел ко мне и обнял меня. Когда я уходил, я слышал, как его сын сказал остальным: «Ух ты, они будут делать что угодно для чаевых, и они начали смеяться». Из всего, что произошло за те 10 лет, что я там работал. Это то, что беспокоило меня больше всего.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
118

Не могу вспомнить все грубые вещи, сказанные в моем присутствии или мне, работая в розничной торговле. Но недавняя тенденция очень неприятна и горька в том смысле, что я не буду объяснять, у каждого внутренний якорь другой.

«Я просто хочу заплатить и уйти» с вариациями «Просто хочу уйти так быстро», «Все бы хорошо, если бы быстро».

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
109

Это было довольно забавно, но это был пожилой покупатель, который попросил меня найти определенную книгу о гражданской войне, и я случайно вспомнил название, когда проходил мимо дисплея. Я принес его ему через 2 минуты, и он сказал: «Хорошая девочка!» И похлопал меня по спине.

Это было нереально. Мне было около 30 лет в то время. Мои коллеги несколько дней смеялись надо мной, говоря, что он вернется с игрушкой для собаки, чтобы поиграть в поводок.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
101

Я работал в качестве линейного сервера (жилого дома в компании) в популярной туристической достопримечательности Теннесси. Мои боссы были рабами, критичными, злыми, стервозными и ненавистными. Они жаловались на все. Мои сотрудники были такими же. Однажды пришел мой начальник, (женщина) назвала меня толстым (мне было 5 футов 3 дюйма и 110 фунтов), глупым, уродливым и некомпетентным. Она продолжала давить на меня. Я пришел рано, вычистил все кофейные урны (не моя работа, но они нуждались в этом) и всю мою задницу сломал. И все же она игнорировала все это.

Затем она встала в очередь, чтобы ее обслужили. Она продолжала ворчать о количестве еды, которое я кладу на ее тарелку, и о том, чем она была за 10 минут до этого. С меня довольно. Я загрузил огромную столовую ложку с горячим картофельным пюре и перевернул их на линию подачи, где они брызнули ей в лицо. Затем я отключился и ушел, собрал свою комнату и ушел с работы после того, как написал письмо в HR. Она была груба, но у меня был последний, лучший ответ.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
101

Я устроил шумную вечеринку в 20 лет. Это был день рождения дочери (ей было около 23 или около того), и папа опоздал, поэтому она заказала ему стейк. Он был недоварен, но его дочь заказала средний (что было), и он на самом деле хотел среднего - не по нашей вине.

Затем, после обеда, когда я приносил кофе, все встали и пошевелились, разговаривая друг с другом. Так как они не сидели за столом и были просто большими группами, я сунул голову между всеми группами, болтающими, чтобы спросить, какой десерт им нужен. Помните, что это 20 человек, которые все передвигаются, и трудно следить за всеми, когда они не сидят.

Когда все сели, я понял, что папа курил, когда я спросил всех, что им нравится. Как только я понял это, я спросил его, что он хотел, и вывел это, вероятно, через 30 секунд после того, как я доставил все остальные. Мы извинились и дали ему его десерт бесплатно.

Когда все уходят (все так счастливы и полны!), Он подходит ко мне и шепчет мне на ухо с отвращением: «В счет добавляется благодарность, и я не буду бороться с этим, потому что я знаю, что вы теряете сервера на каждую копейку, но ты даже не заслуживаешь ни копейки ».

Я улыбнулась ему и сказала, что его дочери были очень милыми, и я надеюсь, что они когда-нибудь вернутся.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
101

После отделки красивый пруд и водопад; клиент говорит: «Я думаю, что вы переплачиваете мне, и я не собираюсь оплачивать остаток моего счета». Сказал счет, который был более $ 3K.

Это означало, что я должен был заставить адвокатов написать письмо с требованием. Если они все еще отказались платить. Я наложил арест на их имущество. Если это не работает; тогда я получаю агентство по сбору платежей, чтобы преследовать их.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
92

Работая вечером в отделе вин и спиртных напитков в супермаркете, незадолго до закрытия, я отказалась служить мужчине, когда увидела, что он принимает бутылку сидра и немного денег от молодого мальчика лет 15. Я объяснил почему и был вежлив.

Человек стал действительно агрессивным, выкрикивая и ругаясь на меня, что это для него, и он был достаточно взрослым, чтобы его обслужили, в то время как юноша отошел на улицу, этот конкретный отдел находился рядом с большой выходной зоной. Я оглянулся, но охранник, который всегда говорил всем, что он бывший SAS, решил исчезнуть в спину. Позже он оправдывался тем, что думал, что ситуация ухудшится, если он вмешается, чтобы помочь (его уволили на следующий день, к удивлению никого. Мой зуммер не работал, поэтому я не мог звать на помощь.

Человек все еще продолжал, потом пошел за моим менеджером, менеджер пришел и увидел, что в поле зрения нет молодого мальчика, и сказал мне, чтобы служить ему, что он не слушал меня, и ушел, когда я попытался объяснить. Он даже не стал искать охранника.

По закону я был бы ответственен, если бы служил этому человеку (вы не можете продавать алкоголь даже взрослым, если вы подозреваете, что они или пытались купить для несовершеннолетнего), есть или был в то время штраф в 2000 фунтов стерлингов и возможное преследование на сервере. Я не рисковал этим и ни за что не собирался служить тоссеру после всего этого.

Человек засмеялся и сказал, что теперь ты будешь мне служить, глупая сука. Я отключил подачу, и к этому времени я был очень взбешен и сказал ему, что у тебя нет шансов, глупый ублюдок, поэтому он угрожал ударить меня. У меня БЛД, и когда я завелся, я очень злюсь и не склонен сильно бояться кого-либо, а угрозы раздражают меня еще больше. Я не бросаю вопрос, кто это, так что, мужик или нет, я это дам обратно.

Я встал и отошел от своего, пока он не последовал, попал мне в лицо, назвал меня шлюхой и снова угрожал мне. Имя не беспокоит меня ни в малейшей степени, но кто-то в моем месте делает это ... Я ткнул его в грудь, сказал, чтобы он убрался от меня, но он схватил мою руку, назвал меня пиздой и сказал, чтобы я вернулся к до и служить ему .. Я ударил его по голове, лол. Это мало что дало, потому что он держал мою правую руку, а я правша, поэтому мой левый кулак не прицеливается ни так хорошо, ни так сильно. Но это его шокировало, я ушел домой и, видимо, он пошел за менеджером.

На следующий день я вернулся на работу, менеджер извинился после просмотра видеозаписи видеонаблюдения, а глава службы безопасности агентства, которое мы использовали, пришел в магазин. Он извинился за то, что теперь бывший охранник, и остался со мной в тот день, чтобы посмотреть, пришел ли этот парень. К сожалению, он не сделал, что было позором, так как он был большим парнем без всякой ерунды и собирался вывести его из виду и дать он хорошо спрятался и сказал, что я мог бы следовать за ним и смотреть LOL.

Я ушел после того дня, работы или никакой работы, которую я не терплю с таким дерьмом.

Вскоре после того, как они включили вина и спиртные напитки в главный продуктовый магазин, не из-за этого инцидента, просто потому, что было слишком легко входить и выходить в те времена. Я рад, хотя, потому что, если бы это случилось с другими сотрудниками, они могли бы чувствовать себя запуганными, или если бы были какие-то клиенты, они могли бы тоже испугаться.

Несколько старых сотрудников все еще работают там все эти годы, и даже сейчас мы иногда смеемся над этим, особенно односторонний удар, который я бросил, лол.

Извините за все ругательства, но так оно и случилось.

Ps :) Мораль этой истории, игнорировать глупость "клиент всегда прав" и игнорировать ваших боссов, когда они говорят, что они всегда будут на вашей стороне. О, и всегда бей сильной рукой ... ты справишься лучше, чем я! смешно

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
83

В Индии люди просто предполагают, что вы работаете в сфере услуг, чтобы получить возможность выехать на место. Это далеко от истины.

Моя семья намекнула, что я работаю в той же сфере услуг в течение последних 8 лет, потому что я хочу избежать брака и держаться подальше от семьи. Это нападает на меня лично из-за моей работы.

Если вы разговариваете в офисе, у меня не было никаких встреч, или я держу людей на расстоянии, чтобы избежать всей этой дискуссии.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
83

Однажды вечером я была официанткой в ​​ресторане в Новом Орлеане во время Марди Гра. Женщина пошла в ванную, села на унитаз, испачкала себя и тоже стала рвать на себе. Затем она потеряла сознание. Позже ее мужчина пришел искать ее. Он нашел ее в ванной комнате и сказал: «Убери ее!» Я отказался, я сказал ему: «Она была его работой! «И вернулся к работе!

Благословения в вашем путешествии.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
72

Я не припоминаю, чтобы кто-то был груб со мной, но во время работы в I.G.A. несколько тучных девушек завидовали моей трудовой этике, я был там, чтобы работать, а не сплетничать с ними. Я хорошо поработал, и они это знали, но меня уволили, наполнив голову менеджера грязной ложью обо мне, когда я была хорошей христианской женщиной. Они работали там незадолго до моего приезда, когда друг поговорил с руководством и нанял меня. Это было несправедливо, что эти девочки сделали со мной. Я бы хотел пойти к этому И.Г.А. надеюсь встретиться с менеджером, но я сомневаюсь, что он все еще там, но я бы сказал ему, что они лгали о моей невиновности. В то время меня ужасно беспокоило, что меня уволили без уважительной причины. Я занимался своим делом, выполняя ожидаемую от меня работу. Я повернулся против женщин после этого. Но я понимаю, что не все женщины злые, злые суки.

Спасибо Джон Уэйлэнд

Донна Томпсон

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
72

Что ж…

Дождавшись столика, один человек сказал мне, что будет ждать меня у ворот ада ...

После того, как я извинился и сказал, что извиняюсь за его неудобства, мне сказали, что я самый печальный менеджер в мире ...

После того, как меня ударили в гонады ребенок пар, мне сказали, что, возможно, это поможет мне поторопиться с едой ...

Это только те, которые приходят на ум быстро.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
72

Небольшая длинная история, но стоит прочитать! Меня зовут сукой на лицо! У меня был этот пожилой джентльмен, который приходил кушать (одинокий чувак), я общался с ним в общем. Я бы обнял его и сказал, что хорошего дня! В конце концов объятия стали чем-то другим! Он сжимал мою грудь в свою, потирая грудь взад-вперед и не отпуская! Я попробовал быстрое боковое объятие, поэтому я не был груб, и он попытался перевернуть меня, чтобы сжать! Наконец я сказал ему, что мне не по себе от объятий. Я пытался не ждать его, он попросил меня в качестве сервера, они сказали ему, что мои столы заняты, и он сказал, что подождет, пока один из них не откроется! Менеджмент сказал ему, что нам нравится его присутствие, и мы рады, что он там, но все становится неловко (ситуация с обнимашками), и попросили, чтобы его обслуживал другой сервер. Он отказался подать в ярость, руководство не отступило, и он подошел ко мне перед другими клиентами с противным выражением лица и указательным пальцем в мое лицо и сказал, что вы настоящая сука, я даю вам чаевые! Я был поражен, чувствовал себя дешевым, но рад, что это закончилось! Его попросили уйти и никогда не возвращаться! Мне было плохо из-за старика Карлоса, но я думаю, что были некоторые психические проблемы, поэтому я не принял это близко к сердцу. Я обнял много своих клиентов и детишек! Я всегда относился к ним как к семье, а не к доллару! Правильно или неправильно, я не знаю, и мне все равно. Один плохой случай не мешает мне быть добрым ко всем !! Я видел, как люди плачут, и я обнимаю или мягко касаюсь плеча, мне очень жаль !! Я забочусь и стараюсь, чтобы люди чувствовали себя лучше, когда уходят, с добрым словом, милой шуткой, объятием, дружеской улыбкой, это только я! У меня были люди спрашивают меня, у тебя когда-нибудь был плохой день? Вы всегда улыбаетесь и счастливы! Это моя работа, и я оставляю свои проблемы на работе вне этих дверей! Если бы они только знали, я изо всех сил пытался оплатить счет за электричество, у моего ребенка были серьезные проблемы со здоровьем, я был на грани развода, и моя мама только что умерла !!! Вау!!! Но я оставлю вас с этим, и я действительно имею это в виду. Вы никогда не знаете, что происходит с людьми, стоящими за улыбкой, хмурым взглядом, слезами или сварливостью… просто будьте добры! Жизнь трудна, не усложняй ее никому другому. Вы никогда не знаете, с чем они борются внутри ... улыбки!

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
73

Я не уверен насчет грубости, но работа в индустрии казино определенно привела самый веселый пример.

Я имел дело с баккара, и люди теряли совсем немного. Несмотря на тот факт, что нет, так сказать, выигрышной или проигрышной «руки», просто вопрос ставок на игрока или банкира, все равно, естественно, «я виноват» как дилер, если игроки делают неправильные ставки. В порядке, конечно.

И, как обычно, покровители говорили о самом ужасном дерьме, которое я только мог придумать, но делали это на разных языках, чтобы не нарушать никакой ругательства. Разве казино не великолепны?

Ну, на этот раз, в частности, старый не говорящий по-английски (не имеет значения, какой) парень действительно говорил мне о том, какой я кусок дерьма, какой-то симпатичный расистский материал и пара угроз здесь и там. Знаешь, в четверг вечером. Это было через несколько лет, и к тому времени я освоил несколько языков, поэтому я довольно хорошо понял суть его слов.

Вот где это становится смешным (или ужасающим?). На всякий случай, если я не знал ни одного языка или не мог вывести его из тона, молодой игрок взял на себя задачу перевести все ужасное дерьмо, которое этот старик кричал на меня на другом языке.

Я позволю вам использовать свое воображение в отношении деталей, но, чувак ... Я действительно никогда не думал, что кто-то должен будет перевести это мне. Этот определенно застрял со мной. Просто момент «Вау, это настоящая жизнь».

Все еще удивляюсь, почему я вернулся в школу и оставил этот бизнес;)

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
59

Я работал одним летом на закрытом стенде хот-дога. Я был между семестрами в колледже, и мне просто нужно было заплатить за квартиру и оплатить услуги бара. Все мои коллеги были афро-американскими матерями-одиночками. Мы жили в большом городе в бурной части города.

Работ не было. Босс знал это, и рабочие знали это. Он был ужасен для них, зная, что они ничего не могут сделать, потому что им нужна работа. Он был едким и унизительным. Он был груб и противен. Я не мог справиться с этим, и мне нечего было терять, как они.

Однажды он кричал инструкции на всех. В конце концов я сказал ему, что он может просто сказать нам, чего он хочет, «не будучи таким придурком». Он пожал мне руку и сказал, чтобы у меня была хорошая жизнь. Когда я уходил, я надеялся, что для них все будет немного лучше, а если нет, то, может быть, они посмеются над этим.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
60

Я продавал солнечные системы в Британии в восьмидесятые годы. Я цитировал действительно большую систему, чтобы пойти в величественный дом. Все шло хорошо, и владелец собирался подписать документы, подтверждающие работу. Тогда я сказал ему, что ему нужно будет внести залог за установку. При этом он взорвался, крича, он никогда не платит депозиты. Тирада продолжалась несколько минут, но правила - это правила, поэтому я собрал вещи и ушел. Такова жизнь.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
59

Считается ли кто-то, кто меня качает?

Когда я учился в средней школе, у меня была работа по совместительству, закачивание газа в автомойке. У нас была большая табличка на входе, которая гласила:

Бесплатная стирка с заправкой - минимум 5 долларов

Поразительно большое количество людей приходило и просило пять долларов за бензин, ожидая бесплатной стирки. У нас были строгие инструкции не давать им стирку, поэтому стандартным ответом было «Да, сэр, но вы понимаете, что это не дает вам права на бесплатную стирку?» В большинстве случаев не будет никаких споров, или нам скажут « тогда заполните это ». Время от времени кто-то возражал - по словам моего менеджера, люди действительно звонили в лучшее бизнес-бюро (который думал, что знак был совершенно ясен), и однажды кто-то вызывал полицию (который также думал, что знак был в порядке).

Перенесемся в пятницу вечером - подумайте о 9:30 (мы закрылись в 10:00), и мужчина и его жена подъезжают. Он просит 5 долларов за бензин - я объясняю, что это не дает права на бесплатную стирку в этот момент он выходит из машины и начинает сталкиваться с этим. Когда я сказал ему, что у меня не было выбора. Мой менеджер (и владелец) были непреклонны в том, что мне не разрешили дать ему бесплатную стирку. Его следующая строка была - где телефон. (Это было до сотовых телефонов). Позвоню в полицию. Поэтому я указал ему на телефон в кабинке помощника. Где телефонная книга. Прямо рядом с кассовым аппаратом. Где-то вдоль линии, должно быть, потонуло в том, что он не запугивал меня угрозами полиции, поэтому он выбежал из кабины и сделал мне удар рукой. Все, что я сделал, это повернул голову примерно на полтора дюйма, чтобы его рука пропустила меня. В этот момент он сел в свою машину и уехал - понятия не имел, почему он остановился. Либо он понимал, что ударить меня не получилось бы хорошо с полицией, либо он понял, что я даже не вздрогнул, когда он попытался ударить меня, поэтому повторный удар мог бы быть не самым умным, что он когда-либо делал.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
59

Это не было сказано мне напрямую, но я подслушал это и увидел последствия.

Владелец ресторана, в котором я работал, был очень, очень хорошим человеком. У него было понимание управленческих методов, с которыми я морально не согласен, но я интеллектуально понимаю. Он чрезвычайно мудрый и чрезвычайно мягкий сердце, поэтому его попытки следовать его собственным правилам были смягчены его порядочностью.

Какие правила?

«Я хочу, чтобы мои сотрудники иногда чувствовали себя как кусок дерьма, тогда они будут работать усерднее!»

Я понял И это только «иногда», и это когда нужно внести изменения в отношении производительности или отношения человека. Я понимаю.

Тем не менее, было трудно физически услышать, как такой великий человек произносит такие слова, зная, что я иногда был в его прицеле. После этого я мог видеть его только как папу, которого я слышал, говоря: «Я действительно хотел бы, чтобы у меня никогда не было детей».

Три месяца спустя он переступил черту со мной, и с тех пор я его больше не видел. У всех нас есть плохие моменты, и я очень, очень скучаю по этой работе.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
59

Мужчина обедал с 9 другими бизнесменами (и отчаянно пытался произвести впечатление на своих коллег) поднял руку высоко в воздухе и щелкнул пальцами на меня, когда я проходил мимо, неся большой поднос с едой для другой группы из 6 человек, на моем плече со стойкой в ​​другой руке. Я считаю, что это была самая грубая вещь, которую клиент когда-либо делал со мной. В противном случае я действительно никогда ничего не воспринимал лично и обычно смеялся над этим.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
42

На самом деле, мне трудно точно определить самую грубую вещь, сказанную мне, когда я работал в сфере услуг. Люди такие, какие они есть. Как правило, важнее ВАШЕ отношение и разрешение. Вы никогда не знаете, что происходит в их жизни, не говоря уже о вашей. Итак, я всегда пытался «работать» в режиме, который в основном остается положительным, и это работало, по большей части. Иногда люди склонны идти за борт. Вот когда им нужно вернуться к реальности и понять, что это не хорошо ... Но, как я уже сказал, по большей части небольшая доброта и мягкий дух имеют большое значение для большинства людей. :)

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
42

Я работал в розничной торговле, продажах и т. Д. Люди, когда я работал в универмагах, умышленно бросали одежду на пол или делали что-то грубое. Когда я или мои коллеги по работе спросили их, где остальная часть одежды, которую они взяли в примерочную,… они ответили: «В примерочной. Когда их спросят, могут ли они вывести их, они ответят: «Это не моя работа, а ваша. Вам платят за это ». У меня были черные и белые женщины, которые говорили это мне и моим коллегам. Восточно-индийские женщины получали бы примерочную, продолжая входить и выходить, собирая одежду, раздеваясь и выкидывая одежду на пол наизнанку. Большую часть времени меняют метки и проверяют с кем-то еще. Моими любимыми клиентами должны были быть жители Восточной Азии. Один или два предмета, и они принесли их или купили один из предметов. Их единственное падение - они любят возвращать товары, выигранные или просто как привычку.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
42

Сидя в кресле директоров

Я приказал агентам очистить свое оружие и положить их огнестрельное оружие, значок и удостоверения на мой стол и вывести их из здания.

Для большинства агентов это мечта всей жизни - уделять время и образование, грустная часть в том, что они не очень хороши, это конец их карьеры.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
42

Иногда это просто нелепо, а иногда - что-то, что мы должны считать «остроумием» h.

Таким образом, на протяжении всего процесса обучения, когда мы учимся на критике, мы можем изучать некоторые аспекты столь многих вещей, которые могли бы остаться незамеченными в самый разгар.

ответил(а) 2020-02-16T20:42:32+03:00 1 год, 7 месяцев назад
Ваш ответ
Введите минимум 50 символов
Чтобы , пожалуйста,
Выберите тему жалобы:

Другая проблема